張貼日期：Oct 16, 2019 7:52:25 AM

1. 穿著整齊清潔制服並保持儀容整潔。

2.排定送貨安裝路程後，務必去電聯絡客戶，約定預計到達時間。

3.每次電話聯絡人客需先介绍自己姓名及公司名稱。

4.領貨後應檢查機器及安裝配件是否齊全，若有疑問應即時反應。

5.按客門鈴不可太密集，每次以一下為主。

6.安裝人員送至客戶家樓下時，應先觀查產品搬運動線及置放位置OK。

7.入屋前要與人客打招呼並咨詢人客是否要脫鞋。

8.請客戶點收購買產品之型號、名稱、顏色，確認無誤後會同拆封。

9.搬運產品時，務必小心，避免因搬運過程刮到客戶地面或裝潢。

10.如有雜物阻礙修理，要禮貌地詢問客人可否移位或請求客人幫忙。

11.如需借用水、電話或廁所,須先要得客人許可。

12.安裝完成卸下之相關配件，務必點交給客戶保存。(以便爾後搬家使用)

13.安裝期間要小心放置工具及工具箱，切勿弄污客人物件。

14.送電前務必以電錶量測插座並確與產品需求電壓相符。

15.安裝進水管及排水管，務必裝妥鎖緊，不允許有漏水現象。

16.機器至定位後，務必依要領調整水平(有些洗衣機款式須將調整腳螺帽鎖緊)。

17.產品裝妥後，須測試機器是否正常並指導客戶基本操作及保養要領。

18.洗衣機須指導客戶購買HE規格濃縮洗衣精。

19.如機器測試異常，應儘速連絡服務站前往安排檢查。0800-258558

20.離開前要帶走一切雜物，清潔因维修時所留下的汚漬，臨離開時並說多謝。

21.在客人家中不得吸煙，不准帶有酒味進行维修服務.

22.不准在客人家中於安裝期間詳談私人事務