Cloud Awareness Era

Sigemi vede il cloud come un abilitatore per sbloccare un potenziale. Non abbiamo mai valutato e sconsigliamo l’adozione del cloud, qualunque esso sia,  in contesti statici e nei quali non si è alla ricerca di ottenere un beneficio, un’innovazione di processo, un cambiamento.

Il cloud può al contempo facilitare e rendere più complesso, ed è per questo che è necessario un approccio consapevole e misurato. Bisogna sviluppare una nuova consapevolezza nell’impiego del cloud, che è pur sempre una tecnologia, ed in particolare del public cloud. Infatti, un’offerta sempre più estesa di servizi, potenza di calcolo illimitata e confini sempre meno definiti abilitano a potenzialità illimitate ma contestualmente a rischi da conoscere e mitigare. 

È necessario avere un approccio più consapevole che, come sempre, deve andare di pari passo all’analisi dei bisogni di business. 

Ma quali sono i principali punti di approfondimento da considerare nel percorso di avvicinamento, scelta ed adozione del cloud?

La migrazione al cloud è un percorso complesso che richiede un'attenta valutazione e pianificazione. Qualsiasi azienda, prima di intraprendere questo viaggio, deve considerare una serie di fattori interconnessi che spaziano dagli aspetti tecnici a quelli strategici. Una sequenza logica di valutazioni, che parte dalla visione strategica e arriva alla governance della piattaforma cloud, può aiutare le aziende a prendere decisioni informate e a massimizzare i benefici della migrazione. Vediamo, dunque, come questi elementi possono essere organizzati in una sequenza logica di valutazioni:

Le tipologie di cloud possono essere classificate in base a diversi criteri, ma le due principali distinzioni riguardano il modello di servizio e il modello di deployment:

Quando si parla di cloud, si va ben oltre la semplice migrazione dei dati da un server locale al cloud. Una strategia cloud ben definita deve essere integrata a livello strategico con gli obiettivi di business complessivi dell'organizzazione, al fine di ottenere:

• Allineamento degli obiettivi: La strategia cloud deve essere strettamente correlata agli obiettivi di business. Ad esempio, se l'obiettivo è accelerare il time-to-market, la strategia cloud dovrebbe concentrarsi su servizi che facilitano lo sviluppo rapido di applicazioni.

• Ottimizzazione dei costi: Il cloud può portare a significativi risparmi, ma solo se viene utilizzato in modo efficiente. La strategia cloud deve definire come massimizzare i vantaggi economici, ad esempio attraverso l'utilizzo di servizi scalabili e l'ottimizzazione delle risorse.

• Miglioramento dell'agilità: Il cloud permette di scalare le risorse IT in modo rapido e flessibile. La strategia cloud deve quindi definire come sfruttare questa agilità per rispondere in modo più efficace alle esigenze del mercato.

• Innovazione: Il cloud offre un ampio ecosistema di servizi e strumenti che possono essere utilizzati per sviluppare nuove applicazioni e servizi. La strategia cloud deve incoraggiare l'innovazione e la sperimentazione.

In conclusione, il cloud non è solo una questione tecnologica, ma una scelta strategica che ha un impatto profondo sull'intero business. Un'adozione di successo del cloud richiede una pianificazione accurata e un allineamento costante con gli obiettivi aziendali!

La gestione corretta dei costi nel contesto del cloud awareness è cruciale per diverse ragioni:

• Ottimizzazione delle risorse: Il cloud offre una scalabilità senza precedenti, ma se non gestita correttamente, questa flessibilità può tradursi in un aumento inaspettato dei costi. Una gestione accurata permette di ottimizzare l'utilizzo delle risorse, dimensionandole in base alle effettive esigenze e evitando sovradimensionamenti o sottodimensionamenti.

• Allineamento agli obiettivi di business: Un'azienda che adotta il cloud lo fa generalmente con obiettivi specifici, come ridurre i costi operativi, aumentare l'agilità o migliorare la scalabilità. Una gestione dei costi efficace assicura che questi obiettivi vengano raggiunti, evitando che i risparmi potenziali si trasformino in sprechi.

• Previsione e controllo del budget: Grazie a strumenti di monitoraggio e analisi dei costi, è possibile prevedere l'andamento delle spese cloud e pianificare di conseguenza il budget. Questo consente di evitare sorprese negative e di prendere decisioni informate sugli investimenti.

• Responsabilizzazione dei team: Assegnando i costi ai singoli team o progetti, si stimola una maggiore consapevolezza e responsabilità nell'utilizzo delle risorse cloud. Questo porta a un uso più efficiente e a una riduzione degli sprechi.

• Compliance normativa: In alcuni settori, la gestione dei costi è un requisito normativo. Ad esempio, le aziende pubbliche sono tenute a rendere conto della spesa pubblica e a garantire la massima efficienza.

La gestione dei costi nel cloud è un aspetto fondamentale per trarre il massimo vantaggio da questa tecnologia. Un approccio proattivo e basato sui dati permette di ottimizzare le spese, allineare gli obiettivi di business e garantire la sostenibilità nel lungo termine.

FinOps (contrazione di Finance e Operations) è un framework che mira a migliorare la gestione finanziaria dei servizi cloud, promuovendo la collaborazione tra team di finanza, tecnologia e business. In altre parole, FinOps fornisce un approccio strutturato per prendere decisioni informate sulle spese cloud, ottimizzando i costi e massimizzando il ritorno sull'investimento.

In che modo FinOps può aiutare a mitigare i rischi connessi a una errata gestione dei costi nel cloud?

In sintesi, FinOps offre un approccio olistico alla gestione dei costi cloud, combinando tecnologia, processi e cultura aziendale. Questo approccio consente alle organizzazioni di ridurre i costi,  aumentare l'agilità, migliorare la visibilità e allineare i costi agli obiettivi di business.

La cloud awareness e la cybersecurity sono due facce della stessa medaglia quando si parla di adozione del cloud computing. Mentre la cloud awareness si concentra sulla comprensione dei vantaggi e dei modelli di cloud, la cybersecurity si occupa di proteggere i dati e le applicazioni che risiedono nel cloud.

La cybersecurity è un elemento fondamentale della cloud awareness. Un approccio proattivo e basato sui principi della sicurezza informatica è essenziale per proteggere i dati e le applicazioni nel cloud!

Il cloud può essere un potente abilitatore per le aziende che desiderano innovare, scalare e migliorare la propria agilità. Tuttavia, se non viene adottato scegliendo e migrando le giuste tecnologie, può diventare un inibitore del cambiamento e aumentare significativamente i costi operativi.

Come il cloud può essere un abilitatore:

• Agilità e scalabilità: Il cloud permette di scalare le risorse IT in modo rapido e flessibile, adattandosi alle variazioni del carico di lavoro e alle esigenze di business. Come vedremo però questa leva può venire meno in un contesto di software legacy;

• Innovazione: Offre un accesso rapido a nuove tecnologie e servizi, consentendo alle aziende di sviluppare nuovi prodotti e servizi più rapidamente;

• Efficienza dei costi: Riduce i costi legati alla gestione dell'infrastruttura IT, consentendo di pagare solo per le risorse effettivamente utilizzate. Anche qui, come vedremo, non sempre i software presenti in azienda possono sfruttare questo beneficio strategico. Sono molti i casi nei quali è impossibile rendere variabile l’impiego di risorse e quindi adattare il costo alla reale necessità;

• Collaborazione: Facilita la collaborazione tra team e la condivisione di dati e applicazioni;

• Resilienza: Garantisce una maggiore disponibilità dei servizi grazie alla ridondanza e alla distribuzione geografica dei data center. 

Le tecnologie scelte per la migrazione al cloud giocano un ruolo fondamentale nel determinare se il cloud sarà un abilitatore o un inibitore.

• Containerizzazione e orchestration: Tecnologie come Docker e Kubernetes consentono di creare ambienti cloud portabili e scalabili, facilitando la migrazione e la gestione delle applicazioni. Queste applicazioni cloud native sono perfette per essere ospitate nel cloud;

• Serverless computing: Riduce la complessità della gestione dell'infrastruttura, consentendo agli sviluppatori di concentrarsi sulla logica di business ma allo stesso tempo genera possibili lockin;

• Strumenti di DevOps: Automatizzano i processi di sviluppo, deployment e gestione delle applicazioni cloud.

Le Migrazioni di Software Legacy verso il Cloud: Sfide e Soluzioni

Le migrazioni di software legacy verso il cloud presentano una serie di sfide uniche, principalmente a causa della loro natura monolitica, della dipendenza da tecnologie obsolete e della mancanza di documentazione adeguata.

Le migrazioni di software legacy verso il cloud presentano sfide significative, ma sono fattibili con una pianificazione accurata e l'utilizzo delle tecnologie e delle strategie appropriate. Scegliere il modello di cloud più adatto e adottare un approccio graduale sono elementi chiave per il successo di questo tipo di progetto. 

Il lockin è un concetto importante da considerare quando si pianifica una migrazione verso il cloud. Esso rappresenta la dipendenza da un particolare fornitore di servizi cloud, che può rendere difficile o costoso passare a un altro provider in futuro. Tuttavia, ci sono situazioni in cui il lockin potrebbe non essere un fattore determinante nella scelta di una strategia di migrazione.

Scenari in cui il lockin potrebbe non pesare:

• Piccoli progetti e POC: Per progetti di piccole dimensioni o proof of concept, il lock-in potrebbe non essere una preoccupazione primaria. L'obiettivo in questi casi è spesso quello di valutare rapidamente una tecnologia o un servizio, senza dover investire eccessivamente in una soluzione a lungo termine;

• Provider altamente affidabili: Se si sceglie un provider cloud con una solida reputazione e un track record di affidabilità, la probabilità di dover cambiare provider in futuro potrebbe essere bassa. In questo caso, il lock-in potrebbe essere considerato un rischio accettabile;

• Integrazioni limitate: Se l'applicazione da migrare ha poche o nessuna integrazione con altri sistemi, la dipendenza dal provider cloud sarà minore e il costo di una potenziale migrazione sarà più contenuto;

• Progetti a breve termine: Per progetti con un orizzonte temporale limitato, il lock-in potrebbe non essere un problema significativo;

• Quando il valore aggiunto del provider supera il costo del lock-in: Se un provider cloud offre servizi altamente specializzati o un valore aggiunto significativo per l'azienda, il costo del lock-in potrebbe essere considerato accettabile in cambio dei benefici ottenuti.

Il lock-in è un fattore da considerare nella scelta di una strategia di migrazione verso il cloud, ma non deve necessariamente essere un ostacolo. Valutando attentamente le proprie esigenze e adottando le strategie appropriate, è possibile mitigare il rischio e ottenere i massimi benefici dalla migrazione.

Tuttavia, il lock-in tecnologico è una situazione in cui un'organizzazione diventa eccessivamente dipendente da una particolare tecnologia o prodotto, rendendo difficile o costoso passare a soluzioni alternative. Nel contesto del cloud computing, questo fenomeno può avere diverse implicazioni negative anche se, con una pianificazione accurata e l'adozione di strategie di mitigazione adeguate, è possibile ridurre al minimo il rischio e garantire la flessibilità e l'agilità per affrontare le sfide future.

La scelta del cloud provider è una decisione strategica che va ben oltre la semplice valutazione delle funzionalità tecniche. Un aspetto cruciale da considerare è l'analisi dettagliata dei contratti offerti dai diversi provider. 

Qual è l'approccio corretto per un'azienda che sta per migrare in cloud? Sicuramente l'approccio multidisciplinare, che coinvolge sia figure tecniche che legali, per valutare attentamente i contratti dei cloud provider. Ecco alcuni punti chiave da considerare:

Esistono diversi framework e standard riconosciuti a livello internazionale per valutare i contratti dei provider cloud, in particolare quelli che offrono servizi IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service). Questi framework forniscono una serie di criteri e indicatori che permettono di valutare in modo oggettivo e completo la qualità dei servizi offerti, la sicurezza dei dati, la conformità alle normative e altri aspetti cruciali per la scelta del provider. 

L'utilizzo di un framework riconosciuto per la valutazione dei contratti dei provider cloud è fondamentale per garantire una scelta informata e ridurre i rischi associati alla migrazione al cloud. Questi framework forniscono una serie di strumenti e indicatori che permettono di valutare in modo completo e oggettivo le offerte dei diversi provider, aiutando le aziende a prendere decisioni strategiche. La scelta del cloud provider è una decisione strategica che ha un impatto significativo sulla competitività di un'azienda. Una valutazione accurata dei contratti è fondamentale per evitare sorprese e garantire la massima flessibilità e sicurezza.

Anche la reputazione e la specializzazione di un provider cloud sono fattori determinanti nella scelta di un servizio cloud, e influenzano in modo significativo il successo di una migrazione. Infatti, un provider con una solida reputazione e una specializzazione nel tuo settore è più probabile che ti offra un servizio di alta qualità, personalizzato e in grado di soddisfare le tue esigenze specifiche. 

La scelta di un provider cloud è una decisione strategica che ha profonde implicazioni sulla sicurezza e sulla gestione dei dati. Uno degli aspetti più critici da considerare è la sovranità dei dati e la riservatezza. Questa scelta si incentra principalmente su due modelli di cloud: public e private.

Cloud pubblico vs. cloud privato: una panoramica

• Cloud pubblico: Offre risorse informatiche condivise su un'infrastruttura di proprietà e gestita da un provider di servizi cloud (come Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform);

• Cloud privato: Fornisce un ambiente cloud dedicato a un singolo cliente, spesso ospitato all'interno dei data center del cliente stesso o di un provider terzo.

Sovranità dei dati e riservatezza: cosa considerare

Quando si valuta la sovranità dei dati e la riservatezza, è fondamentale considerare tutti gli aspetti che riguardano il controllo e la disponibilità dei dati e delle infrastrutture. Fra gli aspetti da valutare ci sono la localizzazione dei dati, i meccanismi di replica del provider e in generale tutte le policy di transito dei dati, la sicurezza e la conformità normativa. I provider offrono una vasta gamma di strategie per garantire la riservatezza dei dati, riconoscendo l'importanza cruciale di questa tematica per le aziende. Ecco alcune delle più comuni:

Crittografia dei dati

• Crittografia a riposo: I dati vengono criptati quando sono memorizzati sui dischi, proteggendoli da accessi non autorizzati anche in caso di violazione fisica dei data center;

• Crittografia in transito: I dati sono criptati durante il trasferimento tra i data center e i dispositivi degli utenti, proteggendoli da intercettazioni;

• Chiavi di crittografia gestite dal cliente: I clienti possono mantenere il controllo sulle chiavi di crittografia, garantendo un maggiore livello di sicurezza.

Le chiavi di crittografia gestite dal cliente (CMEK o CMK) rappresentano un livello avanzato di controllo sulla sicurezza dei dati nel cloud. Anziché affidare la gestione delle chiavi di crittografia al provider cloud, l'organizzazione cliente assume il controllo diretto su queste chiavi, garantendo un maggiore livello di sicurezza e conformità normativa. 

Le chiavi di crittografia gestite dal cliente offrono un livello di controllo e sicurezza dei dati senza precedenti. Tuttavia, la loro implementazione richiede una pianificazione accurata e competenze tecniche specializzate. Le organizzazioni che gestiscono dati altamente sensibili o che devono soddisfare requisiti normativi rigorosi dovrebbero valutare attentamente l'utilizzo delle CMEK e considerare pienamente pro e contro di questo approccio. La certezza è che sia in ambito private cloud che public esistono soluzioni che consentono di raggiungere altissimi livelli di riservatezza e sovranità del dato. 

La Platform Engineering rappresenta un approccio innovativo alla gestione dei servizi cloud che mira a fornire un ambiente di sviluppo e deployment coerente, automatizzato e self-service. Questo paradigma può essere un potente alleato nel governare gli aspetti complessi della sicurezza e della compliance all’interno di tutto il ciclo di vita del software.

In che modo la Platform Engineering può aiutare?

Integrando queste soluzioni in modo efficace, la Platform Engineering può garantire che la piattaforma sia non solo potente e flessibile, ma anche stabile, sicura e di alta qualità, offrendo un'esperienza ottimale agli utenti finali e supportando il successo dell'organizzazione. Attraverso l'automazione, la standardizzazione e il self-service, la Platform Engineering può trasformare il modo in cui le organizzazioni sviluppano e gestiscono le loro applicazioni nel cloud.