Chromebooks

Computadoras Portatiles

Los estudiantes son responsables del cuidado general de su Chromebook proporcionado por la escuela. Los estudiantes con Chromebooks que no funcionen correctamente deben llevar el dispositivo a una de las áreas de ayuda y mantenimiento de Chromebooks dentro de su escuela lo antes posible para que puedan ser atendidos adecuadamente.

¿QUÉ ES UN CHROMEBOOK Y CÓMO LO UTILIZO CON MI HIJO?

Nota- En el video dice crear una cuenta devGmal. Usted no tendrá que hacerlo porque los estudiantes de South Huntington reciben una cuenta de Google SHUFSD para Gmail que incluye el correo electrónico y la contraseña de la escuela. Comuníquese con el maestro de su hijo si no está seguro de sus credenciales de Google SHUFSD.

¿CÓMO DEBE MI HIJO CUIDAR EL CHROMEBOOK?

¿Qué pasa si mi hijo necesita un Chromebook?

Cada estudiante de South Huntington en los grados PreK-12 recibirá un Chromebook. Actualmente estamos trabajando para distribuir los nuevos dispositivos a los estudiantes en los grados 4-6.

Tan pronto como lleguen los nuevos dispositivos a nuestro próximo envío de Chromebook, lo implementaremos para los estudiantes en los grados PreK-3.

Más información a seguir.

¿CUAL ES EL PROCESO DE REPARACIÓN DE CHROMEBOOK?

Para ayudar con la resolución de problemas y del mantenimiento de los dispositivos proporcionados por el distrito, comuníquese con chromebookrepair@shufsd.org

Detalles del proceso

  • Si es posible, se intentarán solucionar los problemas de forma remota.

  • Si la resolución de problemas de forma remota no es una opción, se programará una cita para que el estudiante / padre lleve el Chromebook a las oficinas administrativas de James Kaden (JKAO), 60 Weston Street. (Minimizaremos el contacto de persona a persona durante esta cita siguiendo los parametros de distanciamiento social).

  • Las citas tendrán una duración máxima de 15 minutos y se programarán con 20 minutos de diferencia.

  • Un técnico examinará y decidirá si el Chromebook debe enviarse para su reparación o si se puede reparar internamente. Si es necesario enviar el Chromebook, se le asignará al estudiante un Chromebook disponible en préstamo. Las reparaciones pueden tardar hasta dos semanas de principio a fin.

  • Cuando termine, llamaremos o enviaremos un correo electrónico al padre / estudiante para que regrese y recoja el dispositivo reparado y devuelva el préstamo.

  • En el caso de que el servicio presencial ya no esté disponible debido a las regulaciones estatales obligatorias, la asistencia se seguiría ofreciendo de forma remota a través de la dirección de correo electrónico anterior.