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サインアップができません
SR WEBはGoogle Chromeでのご利用を推奨しております。ご使用されているブラウザをご確認下さい。また、貴社の情報セキュリティポリシーをご確認下さい。それでも解決しない場合は、弊社営業担当までお申し付け下さい。
ログインができません
ブラウザの問題の他、サインアップが完了していないことが考えられます。ログイン画面で「アカウントがアクティベートされていません」と表示された場合は、「アクティベーションリンクを再送する」をクリックし、ご登録メールアドレス宛てに送信された確認メールからサインアップを完了して下さい。
アップロードできるIR資料にはどんなものがありますか
どのような内容の資料でもアップロード可能です。IRライブラリーのように活用いただければと存じます。企業レポートとともに、IR資料が充実すれば、相互に参照が可能となり、投資家の利便性がより向上します。是非積極的にご活用ください。
英語用ファイルをアップロードしたのですが、表示されません
英語用ファイルは言語設定が英語のユーザーにのみ表示されます。正常にアップロードが完了したかを確認する場合は、言語設定を英語に切り替えてください。
決算発表日が掲載できるようですが、決算説明会の案内も掲載できますか。また、ウェビナー等の開催では、URLの掲載はできますか
URLの掲載はできません。決算発表日のみ表示できる仕様となっております。PDFが添付できますので、説明会の案内をPDF形式で添付頂くことは可能です。
企業アカウントについて、管理者とメンバーの違いは何ですか
ミーティングの管理、企業ページの管理、メンバーの招待は管理者のみ可能です。詳しくは下図をご確認下さい。
社名変更等によりメールアドレスが変更になりました。どのように変更すればよいですか？
弊社営業担当又はSR WEB内フィードバック宛てに、変更後のメールアドレスをご連絡下さい。弊社が変更手続きを行います。
「投資家への質問」の質問項目を追加することはできますか？
基本的には弊社が用意した質問項目からお選びいただきます。追加のご相談は弊社営業担当かフィードバック宛てにお願いいたします。
企業側から機関投資家へ能動的にメッセージを送信することはできますか
現段階では、機関投資家からのメッセージに対し、企業様にご回答いただく仕組みとなっており、能動的に送信することはできません。
シェアードリサーチから機関投資家へメッセージの回答を行うことはありますか。
弊社が投資家の質問に回答することはございません。
機関投資家がメッセージを送信してから、企業に案内があるまでどれくらい時間がかかりますか。
日本語のメッセージは数分で反映されます。翻訳が必要なメッセージについては、1,2営業日以内でのご提供を心がけますが、需要量によってご期待に沿えない場合がございますことを予めご了承ください。
機関投資家別でフィルターをかけられますか。（例えばアクティビストなど）
投資家の態様を判断することは難しいため、弊社でフィルターをかけることはできかねます。ご懸念がある場合は、設定画面より「投資家の属性を確認して回答する」をご選択ください。
メッセージのやり取りは一定期間が経つと削除されますか。
削除されません。
機関投資家から同じ質問が繰り返される場合、次回レポートで回答を反映してもらえますか
弊社営業担当までご相談ください。
メッセージの翻訳にはどれくらい時間がかかりますか
1,2営業日以内の翻訳を目安にしております。需要量によってご期待に沿えない場合がございますことを予めご了承ください。
企業からのメッセージも翻訳対象でしょうか
機関投資家が希望した場合、対象となります。企業側で英文翻訳を実施されない場合は、双方向の翻訳を弊社が実施致します。
コメント、ハイライト、ノート機能は他者が閲覧できますか
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