FAQ よくある質問

Q: レイトチェックアウトは可能？

A: 原則レイトチェックアウトは受け付けておりません。チェックアウト日に予約が入っていな

い場合のみ相談が可能です。チェックアウト1日前の夕方頃に改めてご連絡いただけますと幸い

です。

Q: 荷物だけでも先に置きたい。

A: 12時以降は玄関のみ荷物を置けます。以下の条件をお守りください。

・清掃の妨げにならないよう1箇所にまとめ、貴重品は置かない。

・荷物保護のため、荷物周辺の清掃はできません。

Q.タオルの用意はある？

A.タオルやリネン類は1人1枚ずつの使用でお願いします。汚れた場合はお手数ですが、ご自身

で洗濯をお願いします。

Q.滞在中の清掃はある？

A.滞在途中に清掃はいたしません。お部屋が汚れた場合はご自身で清掃をお願いします。

追加料金をいただけましたら清掃手配が可能です。（目安:22,000円前後）

Q:喫煙はどこでしたらよい？

A:敷地内は全面禁煙となっております。近隣からのクレームや防犯カメラで発覚した場合、罰

則金を申し受けることがございますので、あらかじめご理解とご協力をお願い申し上げます。

Q:ゴミが一杯になったらどうしたらいい？

A:屋外にダストボックスをご用意しておりますので、そちらにゴミを捨ててください。万が

一、ダストボックスが満杯になった場合は、回収に伺うのでスタッフまでご連絡ください。

※近隣トラブルの原因となりますので、ダストボックスの外にゴミを置かないようお願いいた

します。周辺の集積所に不適切にゴミを捨てた場合には、罰則金を申し受けることがございま

すので、あらかじめご了承ください。