Procesos

Factura electrónica: 

• Se debe consultar al aspirante si requiere la factura electrónica.

• Se debe solicitar a nombre de quién va la factura (Persona Natural o empresa), dirección, RUT. (Compartir los datos a la supervisora).

• Confirmar al aspirante que la factura será emitida los próximos 10 días hábiles.

Nota: Se puede emitir la factura dentro de los 3 siguientes meses, después de realizado el pago.

Devoluciones: 

Tipos de devolución

• Ingresó a clase y no cumple expectativas

• No cumplimiento de cupo 

• Cobro de intereses

Se realiza escalamiento con el staff para proceder con la devolución del dinero, o se entrega el correo del staff (staff@bootcampudd.cl)

Se pasan los datos del cliente a la supervisora para escalar el proceso internamente.

• Nombre

• Programa

• Correo

Nota: El proceso de devolución tiene una espera de 2 meses.