Ofte stilte spørsmål

Dette vil variere fra de ulike leverandørene. I utgangspunktet samles det inn så lite informasjon som mulig for å bruke tjenesten. Informasjonen slettes når den ikke trengs mer. 

Elever kan bare installere apper og utvidelser som er godkjent av IT og Digitalisering Sandnes kommmune. 

Skolene jobber helhetlig for å unngå mobbing. Å forebygge og avdekke digital mobbing er en del av dette arbeidet. 

Når elevene har med Chromebook hjem er det fordi denne skal brukes til skolearbeid og lekser. All annen digital bruk må holdes til private enheter. 

Nei, vi overvåker ikke elevene. Ved brudd på straffelovens bestemmelser kan politiet få innsyn i logger etter gjeldende regelverk.

For å sikre at eleven er trygg når de bruker Chromebook og Google Workspace er elevens Chromebook og brukerkonto i Google blant annet satt opp med : 

• et nettfilter som sperrer for mye skadelig innhold

• reklameblokkering for å skjerme elevene mot reklame

• sperre for såkalt inkognitomodus der elevene kan opptre skjult på nett

• sperre for innlogging til noen av Google sine kommersielle tjenester (Google Current og Blogger) 

• sperre for å kontakte andre utenfor Sandnesskolen i chatte- og videotjenesten Google meet

• sperre for at elever kan dele innhold fra disken sin

Det forventes at eleven kommer på skolen med tilstrekkelig ladet Chromebook. 

Alle elever i Sandnesskolen har tilgang på IntoWords, en lese- og skrivestøttetjeneste. Denne vil dekke mange behov innenfor lese- og skriveopplæringen.

Dersom det vurderes at enkelte elever må ha annen programvare knyttet til PC, følges vanlig ordning med støtte til innkjøp gjennom NAV.

Alle feil meldes til skolen. Hvis eleven er hjemme og har tilgang på en annen enhet kan eleven logge inn i nettleseren på www.google.no med sitt Google Workspace brukernavn og passord. Hvis dette ikke er mulig, kontaktes lærer innenfor arbeidstiden.

Til og fra skolen skal eleven oppbevare Chromebooken i sekken. Pass på at vannflasker og lignende ikke lekker. 

Hvis barnet ditt mister laderen og/eller kabelen, må denne erstattes med originale produkter og må meldes fra til skolen. 

Erstatningsansvar vil bli vurdert i hvert individuelle tilfelle, i tråd med felles ordensreglement i Sandnesskolen.

Dersom chromebooken blir stjålet, skal foresatte politianmelde tyveriet og levere kopi av anmeldelse til skolen. 

Google Workspace for education er en skytjeneste levert av Google. At det er en skytjeneste vil si at elevene kun trenger en internettleser for å få verktøyene tilgjengelig. Google Workspace inneholder tjenester for dokumentbehandling, regneark, presentasjoner, videosamtaler, lagring, samhandling og mye mer. Mer informasjon om Google Workspace produkter 

Nei, foresatte har ikke egen konto for innlogging i Google-tjenestene. 

Ja, selv om mye av funksjonaliteten kan brukes uten nett bør Chromebook være på internett for det arbeidet som skal gjøres hjemme. Mer informasjon: https://support.google.com/chromebook/answer/1047420?hl=en 

Brukernavn: fornavn.etternavn@sandnesskolen.no (f.eks. elev.nordmann@sandnesskolen.no. Hvis det er flere brukere med samme navn kan det også kreve et tall i brukernavnet)

Passord: Det samme passord som Feide.

For å få Google Workspace tilgjengelig kan eleven gå til www.google.no og klikke på den blå Logg på/Sign in-knappen øverst til høyre. Bruk brukernavn og passord som du har fått tildelt på skolen.

Gå deretter til tjenesten du ønsker å bruke, f.eks. drive.google.com

Elevene skal kontakte sin lærer. 

Dette kan prøves uten at det skader chromebooken eller innholdet:

1. Logg ut av Chromebooken.

2. Trykk og hold Ctrl + Alt + Shift + r.

3. Velg "Restart".

4. I boksen som dukker opp, velg "Powerwash". Trykk "Fortsett".

5. Følg stegene som kommer og logg inn med din sandnesskole.no bruker.

Hvis chromebooken henger etter restarten:

6. Skru av chromebooken.

7. Trykk og hold Forny "Refresh" (ser ut som en sirkel med pil på) og trykk kort på strømknappen.

8. Når chromebooken starter opp, slipp Forny.

Hvis dette ikke løser utfordringen, og eleven har en annen enhet som f.eks. PC, Mac eller nettbrett tilgjengelig kan en logge inn på www.google.no med sitt Google Workspace brukernavn og passord. Hvis dette ikke er mulig, kontaktes lærer innenfor arbeidstiden.

Et av de overordnede målene med opplæringen i skolen er at barna skal lære å håndtere en digital hverdag. I skolen heter emnet Digital dømmekraft og omhandler blant annet hvordan vi skal forholde oss til Internett for å være trygge.

 For å sikre barna til de er modne til å håndtere den digitale hverdagen har vi gjort noen grep. 

 Elevens Chromebook og brukerkonto i Google: 

• har et såkalt nettfilter som sperrer for en del skadelig innhold

• er satt opp med reklameblokkering for å skjerme elevene mot reklame

• er sperret for såkalt inkognitomodus der elevene kan opptre skjult på nett

• er sperret for innlogging til noen av Google sine tjenester. Dette vil si at de kan se innholdet, men ikke publisere/delta. I chatte- og videotjenesten Google Meet/Chat kan elevene kun kontakte andre i Sandnesskolen

• har Safe Browsing og Malicious Sites -funksjonalitet aktivert. Dette gjør at elevene får varsling med spørsmål om å fortsette før de aksesserer sider som kan inneholde malware og phishing innhold

Google Workspace for education er en bedrifts/skoletjeneste som er sikker og reklamefri, og Sandnes kommune vurderer denne som et godt og trygt læremiddel for elever og ansatte i Sandnesskolen.

Det er gjennomført obligatoriske risikovurderinger, og inngått databehandleravtaler med leverandøren (Google). Databehandleravtalen beskriver blant annet at skolenes data er sikkert lagret og at alle data eies av Sandnes kommune. Likeledes at brukernes data for eksempel ikke blir analysert og brukt til annonseformål. Sandnes kommune vurderer databehandleravtalen som god og har tillit til at den blir etterfulgt av leverandøren.

Det er viktig å påpeke at det er bedrifts-/skolekontoer som tilbys elevene og ikke forbrukerkontoer. Det er vesentlige forskjeller her i forbindelse med blant annet håndtering av personopplysninger.

Du finner mer informasjon om sikkerhet og personvern i Google Workspace for education her.

Nei, elevene vil ikke se reklame i Google Workspace-tjenestene tilknyttet Sandnes kommune. Dette gjelder også i Google søk. 

Ja. Den enkelte elev (kontoeier) er selv ansvarlig for det som blir gjort på sin konto. Det som skjer på digitale arenaer må sees på som en utvidelse av det som skjer i klasserommet, og de de ordinære ordensreglene for skolen må følges.

Kontakt skolen, ved rektor.

Ja, bøker er fortsatt et av læremidlene skolen vil bruke.

Nei, de skal fortsatt lære å skrive for hånd, men samtidig lære andre verktøy som f.eks. tastatur, tale til tekst og andre måter å produsere tekst på. 

Skolen er observant i forhold til dette. Elevene skal ha varierte arbeidsformer og bruke et bredt utvalg av læremidler på lik linje med digitale enheter. 

Chromebooken leveres til skolen. Eleven er selv ansvarlig for å ta vare på sitt innhold i Google. Dette kan med fordel gjøres ved en Google Takeout.

Skolene har oppgraderte nettverk med nyeste tilgjengelige trådløs teknologi. Skolenes nettverk er kalibrert så godt som mulig innenfor det som er tilgjengelig i dag. 

Elevene trenger fysisk aktivitet, både hjemme og på skolen. Elevene skal ikke bruke Chromebook hele tiden de er på skolen, men også være i bevegelse på ulike måter.  

Hvis du har andre spørsmål, kontakt gjerne skolen. Du kan også se: Google Norge sine nettsider eller les Google sine egne ofte stilte spørsmål (engelsk).