P: Mis necesidades han cambiado y quiero cambiar la frecuencia de uso del comedor para mis hijos. ¿Puedo beneficiarme del precio de 7,90 € / comida?

R: Sí, puede solicitar cualquier cambio en la frecuencia de uso del servicio de comedor de sus hijos y a partir del tercer día lectivo desde la fecha de la solicitud de dicho cambio se beneficiará del precio como usuario fijo.

P: Durantes unos días voy a acoger a un alumno de intercambio. ¿Puedo inscribirlo al servicio de comedor desde Alexia?

R: Sí, si va a hacer uso del servicio de manera puntual, desde la tienda online podría comprar 2 comidas a nombre de su hijo/a para un mismo día, pero si el uso va a ser frecuente le recomendamos que nos lo notifique, para que podamos facilitar la gestión.

P: Mi hijo se va de excursión con el Colegio. ¿Debo preocuparme de borrar la comida de ese día?

R: En los casos en los que una actividad del Colegio imposibilite el uso del servicio de comedor, desde el Colegio se procederá al borrado de las comidas afectadas, no siendo necesaria ninguna acción por parte de la familia.

P: Si quiero dar de baja una comida puntual ¿Con cuánta antelación puedo hacerlo?

R: En todo momento alexia muestra los pedidos correspondientes a la semana en curso y a la siguiente. Cada viernes, al finalizar la semana, se crean los pedidos de una semana más.

De igual modo, para comprar una comida fuera de la frecuencia de usuario de un alumno, en la tienda online de Alexia se muestran los artículos de la semana en curso y de la próxima, apareciendo cada viernes los artículos de una nueva semana.