Een hardware reset voer je uit als er zich een hardwareprobleem blijft voordoen. Bijvoorbeeld:
Chromebook wilt niet meer opstarten;
webcam werkt niet meer;
luidsprekers werken niet meer;
wifi werkt niet meer;
...
Duw onderstaande toetsen gelijktijdig in:
De aan/uit knop (= meest rechtse knop op de bovenste rij)
De 'refresh' of 'opnieuw laden'-knop (= de vierde knop op de bovenste rij)
Probeer dan de toetsencombinatie: ESC + refresh-knop + aan/uit-knop
Je komt dan op een Engelstalige herstelpagina waar je met de pijltjestoetsen navigeert.
Kies onderaan voor 'Power off'
Als je dan opnieuw opstart, is het probleem wellicht verholpen.
Doe een Powerwash. Opgelet hiermee wordt de harde schijf van de Chromebook gewist. Je verliest dus de bestanden die op je lokale schijf staan (bijvoorbeeld de map Downloads) en de lokaal geïnstalleerde apps.