Segundo o psicoterapeuta e palestrante norte-americano Aaron Balick - conforme veiculado em matéria pela BBC - as redes sociais reduziriam, em teoria, a noção de vergonha. Esse mesmo princípio justificaria, por exemplo, exposições sobre situações embaraçosas da vida pessoal em um meio tão perigoso quanto a internet. Em síntese, o foco excessivo na quantidade de curtidas e comentários da postagem leva o usuário que publicou a simplesmente "ignorar" os efeitos da publicação.

No entanto, o foco desse texto não é falar sobre o ódio nas redes sociais, mas ensinar a combatê-lo. E como proceder para combater o ódio e o desrespeito virtual? Com educação, nos sentidos mais amplos da palavra.

Em primeiro lugar, é necessária a educação enquanto sinônimo de respeito com o próximo: palavras ferem tanto quanto agressões físicas; sensibilizar-se, pôr-se em lugar do receptor da mensagem é uma excelente forma de evitar linguajares ofensivos e, sobretudo, que possam magoar. Em seguida, é fundamental a educação enquanto sinônimo de ensino, de aprendizagem: para que não haja hostilidade digital, deve-se ensinar a forma correta de se manifestar, que é, em resumo, com respeito, empatia e inclusão. Por fim, emitir opiniões e tecer comentários, mesmo que críticos, é um exercício da liberdade de expressão e um direito QUE DEVE SER EXERCIDO DA MANEIRA ADEQUADA!

Opine, comente, elogie, desde que com cuidado, empatia e sobretudo respeito, porque a internet não é terra sem lei e atos de preconceito no meio digital são considerados CRIME! (Se algo assim for observado, DENUNCIE!).