RUN SKILL COURSE

KM ไม่ทำเท่ากับไม่รู้ ทำความรู้จักกับ “การจัดการความรู้ หรือ KM” ปรับและเปลี่ยนมุมมองและความคิด (Perspective & Mindset) ด้วยกระบวนการสร้าง Best Practice, KM หัวใจสำคัญของการคงอยู่ในยุคดิจิทัล

มุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ (LO : Learning Organization) ด้วยหัวใจ KM ความหมาย ลักษณะและความสำคัญขององค์กรแห่งการเรียนรู้ การพัฒนาศักยภาพของบุคลากร องค์ประกอบขององค์กรแห่งการเรียนรู้กระบวนการของการพัฒนา องค์กรแห่งการเรียนรู้ การประเมินองค์กรแห่งการเรียนรู้

KM is a Process : เริ่มต้นที่ “งาน” ไม่ใช่การจัดเก็บทุกสิ่งที่มนุษย์รู้ การจัดการความรู้ในองค์กร เครื่องมือการจัดการความรู้ การจัดทำแผนการจัดการความรู้การรวบรวมและจัดเก็บองค์ความรู้มุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ (LO : Learning Organization)

อยู่ร่วมสมัยในสังคมยุคดิจิทัล (Digital Age) เชื่อมโยงการจัดการความรู้ 4.0 (KM4.0) สังคมแห่งการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning) เครื่องมือในการพัฒนาบุคลากรและองค์กร เพื่อสร้างความพร้อมที่จะใช้องค์ความรู้และความสามารถของบุคลากรบูรณาการร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลอย่างเป็นรูปธรรม

การจัดการองค์ความรู้ที่สำคัญขององค์กร (Critical Knowledge) ด้วยกระบวนการคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking) แนวคิดพื้นฐาน ความสามารถในการคิดเชิงวิพากษ์และแนวทางการพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิพากษ์เพื่อการจัดการองค์ความรู้ที่สำคัญ

“คุณมีความสามารถต่างจากคนอื่นอย่างไร” แลกเปลี่ยนเรียนรู้และทำความรู้จัก “Skillset : ใต้โต๊ะทำงานยุคดิจิทัล” Soft Skills ที่จำเป็นต่อการทำงานในโลกยุคดิจิทัล

พื้นฐานการใช้ Google Application เพื่อการพัฒนางานในยุคดิจิทัล รู้จัก Google Tools ที่สามารถตอบสนองการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การใช้ประยุกต์ใช้ Google Application เพื่อบริหารข้อมูลสารสนเทศ ตอบสนองแนวคิดในการลดการลงทุนและสามารถได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ สามารถลดขั้นตอนและกระบวนการในการทำงาน ผสานเชื่อมโยงแนวคิดไคเซน (Kaizen) ด้วยหลักการ เลิก / ลด / เปลี่ยน และวิธีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (P - D - C - A)

เทคนิคสร้างงานนำเสนอให้น่าสนใจด้วย Infographic การนำเสนอเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจนแก่ผู้ฟังโดยการพูดประกอบสื่อในระยะเวลาสั้นๆ เรียนรู้เทคนิคการเล่าเรื่องแนว Infographic การใช้ภาพแทนข้อความ การสร้าง Infographics ด้วย Microsoft Power Point เบื้องต้น “แล้วการนำเสนอข้อมูลขอคุณ จะ – เปลี่ยน – ไป”

ตายสนิทหากไม่คิดปรับเปลี่ยน Disruption กระบวนการแทรกแซง โดยรูปแบบใหม่ ผลกระทบและการปรับตัวเป็นอย่างไร? “รีบเปลี่ยนแปลงเสียก่อน มิฉะนั้นคุณอาจจะถูกบังคับให้เปลี่ยนแปลง”

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของโลก เทคโนโลยี นวัตกรรม การแข่งขัน สภาพแวดล้อม ผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ ความผันผวน ภาวะความไม่แน่นอน ความซับซ้อนและความคลุมเครือ “VUCA World” ประเด็นสำคัญที่ต้องเข้าใจและพร้อมรับมือ

“วันนี้คุณมีชีวิตอยู่ไปเพื่ออะไร?” ถ้าคำตอบมีเพียงความว่างเปล่า เราอยากแนะนำให้คุณรู้จัก ‘อิคิไก’ ค้นหาความลับของสิ่งที่คุณต้องการและอะไรคือเหตุผลที่ทำให้คุณมีไฟที่จะก้าวต่อ

เปลี่ยนความคิดแบบ “Fixed Mindset” เป็น “Growth Mindset” สร้างการเรียนรู้ในรูปแบบของตัวเอง (Self – directed learning) ลงมือทำกับการเรียนรู้นั้นจริง เรียนรู้แบบ Active Learning เพื่อเสริมการเป็นนักเรียนรู้ตลอดชีวิต (LLL) แนวคิดที่ยุคใหม่ต้องการ

หลักการคิดเชิงออกแบบ แก้ปัญหาที่สามารถนำไปสร้างสรรค์นวัตกรรม ภายใต้องค์ประกอบการแก้ปัญหา ความคิดสร้างสรรค์ และ “คน” ด้วยแนวคิดHuman centered design ที่คนเป็นศูนย์กลางการแก้ปัญหา โดยเน้นทำความเข้าใจว่าคนต้องการอะไร แทนที่วิธีการแบบเดิมที่มักเริ่มต้นจาก “ปัญหา”

ลดช่องว่าง เพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ รู้จัก Gap Analysis ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการพัฒนางาน การวิเคราะห์ช่องว่าง การตรวจประเมินเบื้องต้น เพื่อหาความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบันกับมาตรฐานที่ต้องการจะเป็นเพื่อการบรรลุเป้าหมาย (Goals) และเติบโตตามแผนที่คาดการณ์ (Projection)

“Focus, Strategy and Goal” ในโลกแห่งการทำงานสมัยใหม่ แลกเปลี่ยนเรียนรู้และทำความรู้จักกับ Good Outcomes ภายใต้แนวคิด ตั้งเป้าชัด วัดผลลัพธ์ได้ และร่วมกันหาคำตอบว่า “ทำไม” องค์กรชั้นนำถึงเลือกใช้ OKRs เป็นเครื่องมือในการวัดผลและเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จแทน KPI