o17 แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
o18 ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
o19 ข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
o20 การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม
แหล่งที่มา : สำนักงาน ป.ป.ช. (https://www.youtube.com/@ITAnacc)
รายละเอียดข้อคำถาม/องค์ประกอบ/ระดับคะแนน o17-o20
 คู่มือ o17-o20.pdf
คู่มือ o17-o20.pdfแนวทางและวิธีการในการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ o17-o20
 เทคนิค o17-o19.pdf
เทคนิค o17-o19.pdfแหล่งที่มา : สำนักงาน ป.ป.ช. (https://www.youtube.com/@ITAnacc)