El Hospital Centro Ginecológico entiende que ofrecer un servicio integral implica más que solo atención médica de calidad. La cafetería del hospital desempeña un papel esencial al brindar un espacio acogedor para pacientes, familiares y personal médico. Con el propósito de mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar las operaciones de la cafetería, se ha desarrollado un software especializado.
Este proyecto tiene como objetivo modernizar la gestión de la cafetería, facilitando la toma de pedidos, mejorando la atención al cliente y agilizando procesos como el manejo de inventario y la facturación. El software ha sido diseñado para ofrecer una interfaz intuitiva que permite a los empleados y usuarios interactuar de manera eficiente, mejorando tanto la velocidad como la calidad del servicio.
En este sitio, se presentan los aspectos clave del desarrollo del software, sus funcionalidades, y los beneficios que aportará a la cafetería del Hospital Centro Ginecológico, con el fin de mejorar la experiencia de todos los que visitan el establecimiento.
Justificación
Las cafeterías dentro de hospitales son espacios donde el personal médico, pacientes y visitantes recurren para adquirir alimentos y bebidas. Estas cafeterías deben ofrecer un servicio ágil y eficiente, especialmente en un entorno hospitalario especializado, como el hospital centro ginecológico, donde las demandas de atención y cuidados son mayores.
La mayoría de las cafeterías hospitalarias enfrentan un problema común: la gestión manual de los menús diarios y los pedidos puede resultar tediosa y propensa a errores. Esto no solo retrasa el servicio, sino que también dificulta la atención rápida y eficiente que requieren tanto el personal como los pacientes.
Nuestro proyecto tiene como objetivo mejorar la organización de las cafeterías hospitalarias, en especial en entornos ginecológicos, mediante la creación de un sitio web y una app. El propósito es automatizar y digitalizar los procesos de creación de menús y la gestión de pedidos, tomando en cuenta los métodos actuales utilizados por estas cafeterías. Con esto, se busca facilitar el acceso a los menús diarios y a los pedidos en línea, tanto para los empleados del hospital como para los pacientes y visitantes.
Objetivos
Objetivos generales
Identificar los principales problemas de la cafetería en la organización de estas.
Recopilar las necesidades de la cafetería para la respectiva organización de estas
Analizar los efectos que conlleva una mala organización en dentro de la cafetería.
Objetivos específicos
Automatizar la creación y actualización de los menús diarios.
Facilitar la realización de pedidos en línea para usuarios internos y externos.
Gestionar los tiempos de preparación de pedidos de forma eficiente.
Desarrollar una interfaz amigable y fácil de usar para los usuarios.
Generar reportes y estadísticas de ventas y pedidos para apoyar la toma de decisiones.
Francisco Daniel García Ramos
Luis Eduardo Alvarenga Claros
Jeremy Leandro Castro Moreno
Francisco Javier Guadrón Vásquez
Rodrigo Alejandro Alvarado Rodríguez