Nuestros clientes pueden comprar nuestros productos directamente con nosotros o pueden acudir a un supermercado si así lo prefieren.
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La compra de los insumos de ENERFUSE se hace comprando un 10% más del producto necesario en caso de que se presente una emergencia. Dichas compras se llevan a cabo una vez los insumos se han agotado un 65% para así poder tener un margen de acción.
ENERFUSE realizo una encuesta entre la población con el fin de estudiar el mercado potencial. Dicha encuesta cuenta con preguntas como: ¿Qué tan frecuentemente consumes este tipo de bebidas?, ¿Qué tan frecuentemente te desvelas?, ¿Te gustaría tener una alternativa más saludable a las bebidas energizantes comunes?, ¿Consumirías una bebida energizante a base de ingredientes naturales? entre otras más.
En base a este sondeo se obtuvo qué el público objetivo de ENERFUSE son:
Jóvenes de 17 años o menos
Residentes de la zona central del país
Estudiantes de educación media o superior
Con ingresos semanales iguales o menores a 25$ dólares semanales
Las estrategias de ingreso al mercado de ENERFUSE son las siguientes:
Segmentación
Contenido educativo
Campañas publicitarias
Puntos de venta físicos
Muestras y degustaciones
La relación con el cliente es un concepto que se utiliza para expresar la conexión entre la empresa y sus consumidores. Las estrategias de relación comercial con los clientes a implementar serán las siguientes:
Educación y Conciencia del Producto
Programas de Fidelización
Personalización del Servicio
Atención al cliente de alta calidad
Involucración en la Comunidad
Estrategia de precios de penetración
Utilizar a su favor precios bajos para obtener clientes y aumentar las ventas.
Estrategia de precios psicológicos
-No utilizar números enteros.
-Utilizar promociones estratégicas en periodos de tiempo especiales.
-Ofrecer envíos gratis según zonas de residencia.
Estrategia de diferenciación del producto
Destacar las características distintivas de los productos, enfocándose en la innovación y calidad.
ENERFUSE cuenta con distintas formas de promocionar sus productos, con el objetivo de volverse una marca reconocida a nivel nacional, por lo cual se utilizarán métodos de promoción.