En un contexto laboral, la fatiga es un estado de agotamiento mental y/o físico que reduce la capacidad de una persona para realizar el trabajo de manera segura y eficaz. Las causas de la fatiga incluyen:

Condiciones ambientales: Trabajar en condiciones duras e incómodas puede contribuir a la fatiga.

Privación del sueño: la mayoría de nosotros necesitamos un promedio de 7 a 9 horas de sueño cada noche para recuperarnos completamente del trabajo de un día normal, tanto física como mentalmente.

Cambiar los horarios de trabajo: Los horarios de trabajo que limitan el tiempo que los trabajadores pueden recuperarse física y mentalmente del trabajo pueden causar fatiga.

Factores de salud: estilo de vida del trabajador, responsabilidades familiares, salud (por ejemplo, insomnio, apnea del sueño, algunos medicamentos).

Las demandas de trabajo físico se vuelven problemáticas cuando el nivel de demanda excede la capacidad del individuo, o cuando se vuelven intolerables. Es probable que las demandas provoquen el temor de no lograr los objetivos de la organización, lo que genera ansiedad. Las causas de esto incluyen:

Demandas de tiempo: Las demandas de tiempo excesivas o poco realistas pueden causar estrés, fatiga y agotamiento.

Demandas cognitivas: aunque a los trabajadores les gusta tener un trabajo desafiante y estimulante, las demandas mentales sostenidas pueden ser agotadoras.

Exigencias emocionales: algunos tipos de trabajo pueden ser inherentemente emocionalmente exigentes.

Demandas físicas: el trabajo físicamente exigente puede provocar fatiga y una variedad de condiciones de salud, incluidos problemas musculares u óseos.

Los empleados que enfrentan una alta demanda emocional y roles conflictivos tienen más probabilidades de reportar angustia psicológica, lo que los coloca en mayor riesgo de trastornos de salud mental y reducción de la productividad. Las causas de estos problemas incluyen:

Asignar a muchos empleados: Asignar una tarea o responsabilidad a más de una persona.

Transferir expectativas: hacer promesas o establecer expectativas con proveedores, clientes o personas de otras áreas de la empresa y luego esperar que el personal cumpla.

Establecer expectativas: que van más allá de lo que un empleado puede lograr.

Falta de instrucciones claras y adecuadas: los empleados deben tener instrucciones claras sobre las tareas para evitar malas interpretaciones o suposiciones.

El acoso puede ocurrir por varias razones, pero a menudo es el resultado de una combinación de factores de personalidad y factores estresantes relacionados con el trabajo, que incluyen inseguridad laboral, carga de trabajo, conflicto/ambigüedad de roles, demandas cognitivas del trabajo, estados emocionales negativos y comportamientos agresivos u hostiles.

La intimidación y el acoso pueden crear serios problemas para una organización, incluyendo baja moral y malas relaciones con los empleados; pérdida de respeto por los gerentes y supervisores; bajo rendimiento; productividad perdida; ausencia; o renuncias y daños a la reputación de la empresa.

La violencia ocupacional es cualquier incidente en el que una persona es abusada, amenazada o agredida en el trabajo. Puede provenir de cualquier lugar: clientes, consumidores, el público o incluso compañeros de trabajo. Para controlar la violencia ocupacional, las PEC deben:

Capacitar a los empleados para que reconozcan las señales de advertencia y las medidas de prevención de la violencia.

Desarrollar e implementar políticas e iniciativas de salud y seguridad que denuncien la intimidación y la agresión.

Los empleadores deben liderar en base a su ejemplo para demostrar la cultura deseada de su lugar de trabajo.