保証人様向けのご案内

Ｑ：どのようなメールアドレスを登録すればよいでしょうか？

Ａ：日常的に利用されているメールアドレスをご登録ください。ご登録いただけるメールアドレスの種類に制限はございません。

　　保証人様ご本人がご了承の上でご家族様などのメールアドレスでご登録いただくことも可能です。ただし、学費のご案内や各種の通知、安否確認等をお送りするものに対して保証人様としてご対応をいただく必要がございますので、必ずご了承いただいた上でご登録をお願いいたします。

　　なお、災害時等の安否確認に利用させていただく場合がある観点から学生様ご本人のメールアドレスでのご登録については極力お控えください。

Ｑ：一度登録した「連絡先メールアドレス」を変更することは可能ですか？

Ａ：可能です。登録受付期間中は、希望するメールアドレスをフォームから再送信していただくことで何度でも変更が可能です。
　　登録受付期間の終了以降に変更を希望される場合はＱＲコードを読み取り、フォームから新しいメールアドレスを送信いただいた後、
お手元に届くメールに記載されている必要事項をご記入のうえ 酪農学園大学教務課のメールアドレス宛にご返信ください。

　　なお、保証人様が変更になる場合は、新しい保証人様へ案内書を郵送いたしますので改めてのご登録をお願いいたします。

Q：登録できるメールアドレスは1つだけですか？

Ａ：保証人様の「連絡先メールアドレス」としてのご登録は１つのメールアドレスのみにてお願いいたします。
　　ただし利便性向上のため、各種案内をお知らせする宛先として「UNIPA」の《メール設定》にて任意のメールアドレスを複数追加いただくことが可能となっております。詳しくはＵＮＩＰＡの操作案内を参照ください。

Ｑ：成績通知・各種ご案内と、学費支払いに関する案内を別のメールアドレスで受信したい

Ａ：「学納金支払いサイト」につきましては、別途、初回利用登録をいただく際に 『学費支払責任者』 として任意のメールアドレスを設定いただくことが可能です。
　　初回利用登録のご案内については保証人様の「連絡先メールアドレス」にお送りさせていただきますので、メールを転送していただき初回利用登録へお進みくださいますようお願いいたします。
　ただし、本学財務課への手続きにより「学費負担者」を学生様本人名義へ変更されている方および保証人様が海外に在住されている方につきましては「学納金支払いサイト」の初回登録案内も学生様宛にご案内させていただきます。

Ｑ：ＵＮＩＰＡの保証人アカウントのパスワードがわからなくなった

Ａ：初期パスワードは保証人様の「連絡先メールアドレス」ご登録時にメールにて送付させていただいております。
　　ご自身で変更後のパスワードが不明の場合は、ＵＮＩＰＡログイン画面にある「保証人アカウントのパスワードがわからない場合」からパスワード再発行を行ってください。（再発行操作には "ご連絡先メールアドレス" と保証人様アカウントの ”ユーザＩＤ” (ご郵送した案内書に記載)が必要です）

Ｑ：登録した連絡先メールアドレスが利用できなくなった、またはわからなくなった

Ａ：ご郵送した案内書の《保証人様連絡先メールアドレス ご登録手順》のＱＲコードを読み取り、フォームから新しいご登録メールアドレスを送信いただいた後、
お手元に届くメールに記載されている必要事項をご記入のうえ 酪農学園大学教務課のメールアドレス宛にご返信ください。

Ｑ：ご郵送した案内書（保証人様連絡先メールアドレス ご登録手順）がお手元にない場合

Ａ：保証人様宛に案内書を郵送させていただきます。
　　教務課窓口まで学生様を通して、またはメール・お電話にてお問い合わせください。
　　メール：rg-kyoum@rakuno.ac.jp 　電話：011-388-4125