Embedded Files
Настав час поговорити про замовлення, точніше про те, які кнопки натискати і коли.
Все починається зі статусу “онлайн”. Після того як ти натиснеш “Старт” - тобі почнуть надходити замовлення. Про те, що нове замовлення надійшло, ти отримаєш сповіщення на телефон. На екрані з’явиться інформація про саме замовлення та таймер. Тож у тебе буде приблизно 1 хвилина на те, щоб прийняти замовлення або відмовитись від нього. Для цього є відповідні кнопки на екрані - "Прийняти" та "Відмовитись". Також тобі відобразиться інформація про заклад (назва та адреса), спосіб оплати та час в який ти маєш бути біля закладу.
Прийнявши замовлення, натискай на кнопку навігатора та рушай до закладу. Вмикай свою супергеройську швидкість та намагайся приїхати на місце в час, що вказаний в додатку.
“Замовлення на визначений час”, що це ?
Це таке замовлення, яке клієнт замовив на певний час, вказав про це в додатку та чекає його саме на той час, на який вказав.
Коли ви прибули до закладу повідом про це його працівників.
А як ?
Підходити до працівників закладу не треба, в додатку достатньо натиснути кнопку “Я в ресторані”. Після цього тобі достатньо дочекатись, коли замовлення буде готове, та забрати його. Готове чи ні? Статус замовлення відображається вгорі екрана.
Коли замовлення готове, його треба забрати. В першу чергу, треба звірити позиції в чеку з тим, що вказано в додатку. Ці дані, як ти певно здогадався, мають бути ідентичні. Якщо все гуд - сфотографуй чек та відправ в Telegram, після чого постав галочку, що ти відправив фото чека та спакуй замовлення.
Якщо галочку не поставити, додаток не пустить тебе на наступну стадію виконання замовлення.
Натиснувши “Замовлення отримано”, одразу рухайся до клієнта. Тут все так само як з рестораном – використовуй навігатор та за потреби зв'язуйся з клієнтом чи підтримкою
Прибувши за адресою клієнта, натискаєш “У клієнта” та телефонуєш йому/їй – все це, так само робиться через додаток.
Page updated
Report abuse