Q.すべての講座にテキスト教材はありますか
Q.問い合わせで添付できるファイルの種類
Q.実践編の受講の進め方
Q.実践編にテストはありますか
Q.修了状況の修了率が100％にならない
Q.オンライン講座をキャンセルしたい
Q.オンライン講座の参加方法
Zoomで画面オフのまま参加可能とのことだが、音声はオンにする必要があるか
Q.テクニカルサポート室をキャンセルしたい
Q.テクニカルサポート室の日程について
すぐに埋まってしまうが増枠は可能か
Q.定例相談会の日程を変更したい場合
Q.作成画面が動画と異なる
Q.動画を見ることができない/動画がスムーズに再生されない
Q.iPadで動画を視聴する際、動画の巻き戻し（＝白丸をドラッグで前後に移動する）ができない
タッチすると一時停止と再生を行き来するのみで、操作ができない
Q.講座の動画の音声が聞こえない
Q.講座の修了状況について
修了している講座があるはずだが、現時点で修了が0のままになっている
Q.個人ごとの学習実績を確認できる画面はあるか
Q.「お気に入り」機能など 特に重要だと思った動画や、後程見返したいと思った動画に印をつける機能はあるか
Q.パスワードの変更方法
Q.プロフィール編集からパスワードを変更しようとすると「現在のパスワードが間違っています」と出て先に進めない
現在のパスワードの欄に初期パスワードをコピペしても同様だった
Q.講座を進める順番が途中でわからなくなった
（例：Excel初級編の次にどこを視聴したらいいのか？
動画視聴画面下の「>>次のレッスン」で進んでいる途中に自動的に実践編に移行したがそのまま進めていいのか
など）
Q.助成金について質問がある
Q.講座の修了証はどこから確認できるか
Q.「ログイン状態を保持する」にチェックを入れた状態でブラウザを閉じ、そのまま放置していたら、ログインしている状態として履歴が残るのか
Q.iPadで講義を聴きながら、実際の操作はノートパソコンで行いたい
それぞれから同時にログインすることはできるか
Q.ログインIDの変更はできるか
Q.自分が修了（受講完了）している講座やテストの一覧を確認できる画面はあるか
Q.Googleアカウントを複数名で共有しても受講に影響はありませんか