Expositores

La ciencia del diseño lúdico del trabajo 

En la última década, la literatura científica ha reconocido cada vez más que los empleados no solo reciben el diseño del trabajo de manera top-down (de arriba hacia abajo), sino que también influyen activamente en cómo configuran su propio trabajo desde un enfoque bottom-up (de abajo hacia arriba). Esta conferencia magistral examina el playful work design, (diseño lúdico del trabajo) entendido como una práctica proactiva mediante la cual las personas hacen su trabajo más divertido, más retador y más energizante. El autor rastrea los orígenes de este concepto emergente, lo diferencia de otras formas de conducta proactiva como el job crafting, y discute los factores que lo predicen, las condiciones bajo las cuales funciona exitosamente y los resultados que produce tanto para los empleados como para las organizaciones. A partir de ejemplos concretos y de una creciente evidencia empírica, se demuestra cómo el playful work design puede ayudar a los empleados a mantenerse engaged, creativos y resilientes bajo condiciones laborales exigentes. Finalmente, se aborda el rol de los líderes en legitimar la playfulness (conducta lúdica o juego en el trabajo) en el entorno laboral y en facilitar que esta se traduzca en desempeño laboral cotidiano. 

Felicidad en el trabajo: Hallazgos de la investigación científica 

En los últimos años, la felicidad en el trabajo ha adquirido una creciente atención tanto en la investigación como en la práctica organizacional, aunque su conceptualización y pertinencia dentro del ámbito académico continúan siendo objeto de discusión. Esta conferencia examina, en primer lugar, la validez del concepto de felicidad en el trabajo y propone un modelo para aproximarse a su medición e intervención, sustentado en la literatura y en evidencia que respalda su estructura. A partir de resultados de investigación, se analiza la relación entre la Felicidad en el Trabajo y la Felicidad en la Vida. Asimismo, se presentan hallazgos de estudios cuasiexperimentales que muestran la capacidad de diversas intervenciones de corta duración para incrementar y mantener la felicidad de los trabajadores y las trabajadoras en contextos laborales reales. Finalmente, se presenta una aplicación apoyada en inteligencia artificial (IA) diseñada para llevar estas intervenciones directamente a las organizaciones, integrando la evidencia científica con herramientas tecnológicas orientadas a promover la felicidad en el trabajo. 

El nuevo ADN del talento: Cómo la inteligencia artificial está redefiniendo las organizaciones 

La inteligencia artificial ya no representa una tendencia futura; se ha convertido en una realidad que está transformando la forma en que las organizaciones reclutan, desarrollan, evalúan y lideran a sus equipos. Sin embargo, el verdadero reto no radica en incorporar nuevas herramientas tecnológicas, sino en preparar a las personas y a las organizaciones para evolucionar junto a ellas. Esta conferencia presentará una visión estratégica sobre cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la gestión del talento, los procesos de Recursos Humanos, el liderazgo y la toma de decisiones. A través de casos reales, tendencias internacionales y aplicaciones prácticas, se explorarán las oportunidades que ofrece la IA para aumentar la productividad, fortalecer la experiencia del empleado y generar organizaciones más ágiles, sin perder de vista los principios éticos, la confianza y el criterio humano. Los asistentes conocerán las competencias que definirán a las organizaciones exitosas en los próximos años, así como recomendaciones concretas para integrar la inteligencia artificial de manera responsable, estratégica y centrada en las personas.