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Estrategias de acogida y bienvenida a estudiantes
Genere rapport con los estudiantes: Bernieri (1988) la define como una relación de armonía entre docentes y estudiantes. Esto propicia una mejor comunicación en el aula, discusiones académicas fructíferas y facilita la resolución de conflictos (Glazier, 2016).
Use un lenguaje asertivo: La asertividad implica expresar y defender las propias ideas de una manera clara y tranquila, sin ser agresivo ni aceptar posturas incorrectas.
Imaginemos que, en el primer día de clases, ustedes pide a sus estudiantes que le comenten sus expectativas en el curso, pero nadie responde.
Considere mandar un mensaje personal a sus estudiantes: El fin de semana previa al inicio del ciclo es un buen momento para darle la bienvenida a sus estudiantes. De ser posible, envíe un correo individual a cada estudiante deseándole un buen inicio de ciclo.
Reconozca las dificultades por las que estamos pasando y normalice el buscar ayuda: Tanto docentes como estudiantes hemos experimentado distintas dificultades y emociones desde el inicio de las clases virtuales y ahora con el retorno. Comunique a sus estudiantes información sobre los servicios (tanto académicos como de bienestar) que ofrece la universidad para darles apoyo. Estos servicios pueden variar según la Facultad. Enfatice la importancia de los protocolos de seguridad para la protección de todas las personas, tanto docentes como estudiantes.
Brinde un espacio de diálogo: Facilite que los estudiantes compartan sus expectativas y preocupaciones respecto al curso.
Tómese un tiempo para conocer a sus estudiantes: Puede aprovechar el mensaje de bienvenida o realizarlo en sus sesiones sincrónicas. Esto puede mejorar el clima del aula y la experiencia de aprendizaje. Puede solicitarles que graben un breve video presentándose (Flipgrid es una gran herramienta).
Anímese a compartir su propia experiencia en el curso: Puede comentar cómo el curso aportó a su formación profesional. Considere mencionar los aspectos que considera difíciles como docente (o incluso cuando era estudiante) y qué puede realizar para apoyar a sus estudiantes.
Muestre apertura a las sugerencias y feedback de los estudiantes: Comunique a sus estudiantes su disposición a recibir sugerencias para mejorar su experiencia de aprendizaje. Puede generar un “buzón de sugerencias” en PAIDEIA que sea manejado con responsabilidad y respeto.
Estrategias para promover un clima de aula positivo
El clima de aula se define como el ambiente intelectual, social, emocional y físico en el cual los estudiantes aprenden (Ambrose, Bridges, DiPietro y Lovett, 2010). Es un concepto que, si bien es multidimensional, se caracteriza fundamentalmente por la calidad de la interacción entre el profesor y los estudiantes, y entre los estudiantes mismos.
Según Biggs (2005), el clima es “la forma en que los estudiantes y los académicos tienden a sentir las cosas, producto de sus interacciones sociales formales e informales, lo que tendría efectos sobre el aprendizaje de los primeros” (p. 87).
Un clima positivo en el aula permite que sus estudiantes se sientan acompañados y seguros, ello repercutirá en el aprendizaje, en el establecimiento de relaciones positivas y en una convivencia sana entre todas las personas.
Estrategias de comunicación
La comunicación es uno de los pilares básicos de la relación e interacción entre el profesorado y sus estudiantes o entre éstos. Es de vital importancia potenciar y usar en su máxima expresión las habilidades y mecanismos de comunicación, así como usar una diversidad adecuada de vocabulario.
En un contexto presencial, se recomienda que el docente domine una serie de estrategias comunicativas para llevar a cabo su acción docente como: el control de la voz, la capacidad de motivar a los alumnos y de transmitirles conocimientos, el uso de gestos, las miradas, las actitudes.
Servicios de apoyo para estudiantes
La Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAES) https://daes.pucp.edu.pe/ ofrece una serie de servicios de apoyo dirigidos a estudiantes y está integrada por 7 áreas y 2 programas de apoyo:
En caso de identificar alguna necesidad estudiantil, se recomienda que el docente derive a su estudiante al responsable de bienestar de cada facultad:
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