🎙️ หลายคนอาจมองว่า ‘คำขึ้นต้น’ ในจดหมายหรือคำกล่าวนั้นเป็นเพียงมารยาท แต่ความสำคัญของการกล่าวเริ่มงานของผู้ที่ทำหน้าที่พิธีกร สิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของมารยาททางภาษา เราจะมาทราบถึงการเลือกใช้คำ 2 คำนี้กัน คือ
คำว่า "กราบเรียน" ใช้ขึ้นต้นจดหมายราชการหรือการติดต่อสื่อสารอย่างเป็นทางการกับบุคคลที่ดำรงตำแหน่งสูงและมีเกียรติยศ เช่น ประธานองคมนตรี นายกรัฐมนตรี ประธานรัฐสภา ประธานสภาผู้แทนราษฎร ประธานวุฒิสภา ประธานศาลฎีกา ประธานศาลรัฐธรรมนูญ ประธานศาลปกครองสูงสุด ประธานกรรมการเลือกตั้ง และบุคคลอื่นๆ ที่ระบุไว้ในระเบียบงานสารบรรณ.
บุคคลที่ใช้คำว่า "กราบเรียน" ได้แก่:
1. ประธานองคมนตรี
2. นายกรัฐมนตรี
3. ประธานรัฐสภา
4. ประธานสภาผู้แทนราษฎร
5. ประธานวุฒิสภา
6. ประธานศาลฎีกา
7. ประธานศาลรัฐธรรมนูญ
8. ประธานศาลปกครองสูงสุด
9. ประธานกรรมการเลือกตั้ง
10. ประธานกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
11. ประธานกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ
12. ประธานกรรมการตรวจเงินแผ่นดิน
13. ผู้ตรวจการแผ่นดิน
14. อัยการสูงสุด
15. รัฐบุรุษ
ส่วนคำว่า "เรียน" ใช้กับบุคคลธรรมดาหรือบุคคลทั่วไป
คำทั้ง 2 คำนี้ แฝงไว้ด้วยบริบททางสังคม วัฒนธรรม และจารีตแห่งการสื่อสารอย่างลึกซึ้ง > > การเลือกใช้คำใด...มิได้เป็นเพียงการเลือกถ้อยคำที่ถูกต้องทางหลักภาษา หากแต่คือการถ่ายทอด ‘ความเหมาะสม’ กับผู้รับสาร และ ‘ความเข้าใจ’ร่วมกัน