ข้อร้องเรียน/แสดงความคิดเห็น Complaints / comments submission form
ข้อตกลงการใช้ระบบ / Terms of Use
1. ช่องการร้องเรียน/แสดงความคิดเห็นนี้ จัดทำขึ้นเพื่อรับฟังเสียงจากนักศึกษา บุคลากร ศิษย์เก่า และบุคคลทั่วไป โดยจะรวบรวมข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนต่าง ๆ จากผู้รับบริการของคณะการจัดการสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เพื่อนำมาใช้ในการพัฒนา และปรับปรุงบริการของคณะให้ได้คุณภาพมาตรฐานที่ดี และตรงตามความต้องการของผู้รับบริการ
2. ผู้แจ้งจำเป็นต้องให้ข้อมูลพื้นฐานที่สำคัญ เช่น ชื่อนามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ วันเวลาที่เกิดเหตุการณ์ และรูปภาพที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) เพื่อประโยชน์ในการติดต่อประสานงานและติดต่อกลับ
3. ผู้แจ้งต้องใช้ข้อความที่สุภาพ และถูกต้องตามกฎหมาย
4. การนำความอันเป็นเท็จมาร้องเรียน หรือบิดเบือนข้อเท็จจริง ซึ่งอาจทำให้ผู้อื่นได้รับความเสียหาย หรือมีเจตนากลั่นแกล้งผู้อื่น ผู้ร้องอาจต้องรับผิดทั้งทางแพ่ง ทางวินัยและทางอาญา
5. กรณีที่ผู้แจ้งไม่ได้ให้ข้อมูลอย่างเพียงพอหรือไม่เปิดเผยตัวตน และคณะไม่สามารถติดต่อประสานขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ คณะการจัดการสิ่งแวดล้อมขอสงวนสิทธิ์ในการไม่พิจารณาเรื่องดังกล่าว
1. This complaint/comment channel has been created to consider and respond to the petitions of students, staff, alumni, and the general public. It collects opinions, suggestions, and complaints from service users of Faculty of Environmental Management, Prince of Songkla University, to be used in the development and improvements of the services of the university, to achieve good-standard quality and meet the needs of service recipients.
2. The informant needs to provide important basic information such as their name, surname, email address, telephone number, information about complaints/grievances, date of occurrence, and relevant pictures (if any) for the benefit of coordination and contact.
3. The informant should use legal and polite language.
4. Leveling false accusations or using distorted facts to cause damage or harass others may make the informant liable for a civil lawsuit, disciplinary action, and criminal proceedings.
5. In case the informant does not provide sufficient information or does not reveal his/her identity, and Faculty of Environmental Management is unable to coordinate actions for additional information, the faculty reserves the right to cease considering the issue raised.