Constatado o acionamento da garantia via e-mail pela empresa responsável, o equipamento terá que ser enviado via correio sem custo por parte da escola.
O equipamento precisará ser enviado pelos Correios para São Paulo caso a garantia seja acionada para verificação.
Todos os custos de envio são de responsabilidade da empresa; a escola não terá nenhum custo.
Caso não seja constatado mau uso, a escola não arcará com nenhum valor.
VERIFICAR NÚMERO DE SÉRIE CHROMEBOOK SAMSUNG
Para ver o número de série do seu Chromebook Samsung, verifique a etiqueta na parte inferior do dispositivo ou na caixa original. Se não for possível, use o atalho Alt + V na tela de login para exibir o número de série e outras informações no canto superior direito.
Chromebooks Antigos (Antes da Entrega de 2025)
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Chromebooks Novos (Recebidos em 2025)
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