Sala do Futuro

Institucional e Orientativo

Possíveis ocorrências:

Token “não entra” (aluno): o token é EXCLUSIVO para uma determinada turma e prova. Nesse caso deve se certificar que:

* Prof escolheu a turma do aluno;

* Prof e aluno abriram o caderno do componente correto;

* O token digitado esteja correto não tenha expirado

Casos o token ser gerado na hora e dar como inválido para o aluno, solicitar aguardar um minutinho e tentar colocar o token novamente.

Sala do Futuro “não gera” token (prof): existem várias possibilidades aqui, mas a maioria delas pode ser sanadas com um novo acesso à sala do futuro por uma aba anônima (no computador) e, no caso do celular, sair do aplicativo e logar novamente. Isso porque o login pelo gov.br também expira e quando vamos acessar alguma funcionalidade ele pode não concluir o comando devido a isso.