Afspraken
Hoe kunt u een afspraak maken?
Een afspraak maakt u bij voorkeur online. Op deze webpagina kunt u eenvoudig en veilig aanloggen, waarna u een dag en uur van voorkeur kunt selecteren.
Het is ook mogelijk om telefonisch een afspraak vast te leggen. Dit kan door te bellen naar het nummer 03 435 72 70, en dit elke werkdag van 8u 's morgens tot 19u 's avonds.
Heeft u moeilijkheden om een online afspraak in te plannen? Bel ons dan gerust even op, dan helpen we u op weg.
Algemeen
Er worden 15 minuten per raadpleging voorzien. Om lange wachttijden in de wachtkamer te vermijden, proberen we ons te beperken tot 1 medische klacht per consultatie. Als u meerdere vragen hebt, dan zullen we samen overleggen of we deze op een later tijdstip verder kunnen bespreken.
Als er online geen afspraak meer beschikbaar is, en u heeft een dringende afspraak nodig, aarzel dan niet om even telefonisch contact op te nemen.
Dubbele afspraken
Indien u met meer dan één persoon komt, maak dan voor elke persoon een afzonderlijke afspraak. Zo wordt er voor iedere patiënt voldoende tijd voorzien.
eID
Gelieve steeds uw elektronische identiteitskaart mee te brengen naar de consultatie. De eID hebben we nodig voor het aanmaken van een dossier en voor het schrijven van voorschriften en het getuigschrift. Voor kinderen is dit de kids-ID of de ISI+ kaart.
Afspraak annuleren
Indien u een gemaakte afspraak niet kunt nakomen, gelieve deze dan tijdig en minstens 4 uur op voorhand te annuleren. Dit kan zowel online als telefonisch.
Voorschriften en attesten
Het invullen van attesten en andere formulieren, en het maken van voorschriften, wordt enkel gedaan tijdens een raadpleging. Dit zoals aanbevolen door het RIZIV en de Orde der Artsen. U dient hiervoor dus steeds een afspraak te maken. In de praktijk beschikken we over de nodige informatie (dossiergegevens,...) en tijd om dit correct uit te voeren. U kunt best op voorhand thuis controleren welke en hoeveel medicatie u nodig heeft zodat er voldoende voorschriften kunnen opgesteld worden.
Attesten voor afwezigheden om gezondheidsredenen maken altijd deel uit van een consultatie. Er zullen nooit attesten worden afgeleverd die niet stroken met de waarheid.
Betalen
Op de praktijk kan er betaald worden met Bancontact, Payconiq of cash.