🏆 คู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงาน มีข้อมูลรายละเอียดของการปฏิบัติงาน ประกอบด้วย (1) เป็นคู่มือปฏิบัติภารกิจใด (2) สำหรับเจ้าหน้าที่หรือพนักงานตำแหน่งใด (3) กำหนดวิธีการขั้นตอนการปฏิบัติอย่างไร จะต้องเป็นคู่มือปฏิบัติภารกิจ 4 ด้าน