9.2 การบริหารงาน
O7 แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน
O8 แผนและความก้าวหน้าในการดำเนินงานและงบประมาณประจำปี
O9 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี
O10 คู่มือหรือแนวทางปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
O11 คู่มือหรือแนวทางการให้บริการ
O12 ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ
O13 E-Service