9.2 การบริหารงาน
o7แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน
o10 คู่มือหรือแนวทางการปฎิบัติงานของเจ้าหน้าที่
o8 แผนและความก้าวหน้าในการดำเนินงานและการใช้งบประมาณประจำปี
o11 คู่มือหรือแนวทางการให้บริการหรือผู้มาติดต่อ
o9 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี
o13 E–Service