9.5 การส่งเสริมความโปร่งใส
O27 แนวปฏิบัติการจัดการร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
O29 ข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
O28 ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
O29 ช่องทางการรับฟังความคิดเห็น
O30 การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม