O07แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน
O08 แผนและความก้าวหน้าในการดำเนินงานและการใช้งบประมาณประจำปี
O09 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี
O10 คู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
O11คู่มือหรือแนวทางการให้บริการสำหรับผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อ
O12 ข้อมูลสถิติการให้บริการ
O13 E-Service