การบริหารงาน
O11-แผนดำเนินงานและการใช้งบประมาณประจำปี
O12-รายงานการกำกับติดตามการดำเนินงานประจำปี
O13-รายงานผลการดำเนินงานประจำปี
O14-คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน
O15-คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ
O16-ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ
O17-รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ
O18-E-Service