賣家取消香港境內訂單之費用

在退貨退款情況下，「安心購」鑑定費用是以原價計算，如下：

• 隨平台訂單一併購買：港幣$600* (優惠價：$199) [2025年3月24日起提供的優惠價]

*Hermès Premium手袋款的鑑定服務原價為$1,800。

Hermès Premium袋款系列：Birkin, Kelly, The Haut à courroies, Constance, Lindy, 24:24, Jypsiere, Cinhetic, 2002, Toolbox, Berline

平台牽涉香港境內訂單，運費如下：

香港境內訂單會按照本地運費，即是港幣 $120 (由賣方寄到鑑定中心，再寄到買方）

依照安心購服務條款，有責任的一方需要負擔所有鑑定費用、運費及相關衍生之費用。

於 PopChill 上的每一筆交易，買家都很期待收到購買之商品。於此，賣家每個月僅有兩次豁免權取消境內訂單。若第三次無合理理由取消訂單，PopChill 會限制賣家的銷售權利。

如在賣家確認訂單後，買家和賣家在任何情況下都無法取消相關交易。如賣家堅持取消訂單，賣家則成為有責任的一方承擔取相關費用。以下費用說明只適用於香港境內商品。

訂單狀況：待寄件 (商品仍在賣家手中)

賣家需付：

• 商品金額的12% (退刷退款的帳務處理成本4%以及媒合達成之平台服務費8%)

訂單狀況：等待物流收貨中 (已開啟物流程序)

賣家需付：

• 商品金額的12% (退刷退款的帳務處理成本4%以及媒合達成之平台服務費8%)

• 香港境內來回運費 $120

訂單狀況：已收至平台 (商品已進入鑑定程序)

賣家需付：

• 商品金額的12% (退刷退款的帳務處理成本4%以及媒合達成之平台服務費8%)

• 安心購費用 $600/ 1800 (按袋款而訂)

• 香港境內來回運費 $120

溫馨提示：退單會令刷卡人(買家)需承擔額外信用卡退刷手續費。因賣家取消訂單，買家有機會向信用卡公司申請由賣家代為支付退刷手續費，賣家要自行承擔這個風險 (註)。