Trouver une agence Shopify, c’est facile.
Trouver la bonne agence, celle qui comprend votre business, vos contraintes et vos ambitions, c’est une autre histoire.
Ce guide vous aide à évaluer les prestataires, éviter les erreurs fréquentes et sécuriser votre retour sur investissement, que vous soyez une marque en croissance ou un acteur établi du e-commerce.
Expertise Shopify réelle — vérifiez les projets similaires, la maîtrise du thème Online Store 2.0, des apps clés (Klaviyo, Gorgias, Recharge…) et des bonnes pratiques Core Web Vitals.
Méthodologie claire — choisir une agence shopify sérieuse qui suit un process : découverte, cadrage, maquettes, développement, QA, recette, mise en production.
Orientation business & CRO — au-delà du design, l’agence doit parler conversion, panier moyen et fidélisation.
Accompagnement post-lancement — maintenance, évolutions, support : demandez un engagement précis.
Références clients — exigez des cas concrets : avant/après, chiffres, résultats.
Choisir uniquement au prix sans évaluer la valeur créée.
Confondre intégrateur de thème et agence e-commerce stratégique.
Négliger le coût total de possession (TCO) : apps, maintenance, support.
Oublier la gouvernance projet : rôles, planning, communication.
Sous-estimer les impacts SEO ou techniques d’une migration depuis PrestaShop.
Quels projets similaires avez-vous réalisés ?
Comment s’organise la gestion de projet et la communication ?
Quels KPIs suivez-vous après la mise en ligne ?
Comment se déroule le support post-lancement ?
Quelles apps recommandez-vous et pourquoi ?
Critère
Freelance
Agence Shopify
Vision globale
Exécution ponctuelle
Accompagnement stratégique
Time-to-market
Rapide sur petits projets
Structuré et scalable
CRO / marketing
Variable selon profil
Intégré (AB tests, Klaviyo, CRM)
Support
Limité ou ponctuel
Forfait, SLA, évolution continue
Coût global
Bas à court terme
Optimisé à long terme
Évaluez chaque point sur 5 :
Expertise Shopify
Références
Gestion de projet
CRO & marketing
Support post-lancement
Adéquation budget/délai
Communication & conseil
💬 Une agence avec un score supérieur à 80 / 100 est un excellent choix.
Combien coûte une agence Shopify ?
Entre 5 000 € et 200 000 € selon la complexité du projet et les objectifs business.
Faut-il une agence Shopify Plus ?
Uniquement si vous dépassez 1 M € de CA annuel ou avez besoin de fonctionnalités avancées (B2B, multi-store, API…).
Comment comparer plusieurs devis ?
Ne regardez pas que le prix : comparez les livrables, la méthode et la qualité du suivi.
Choisir une agence Shopify, c’est choisir un partenaire de croissance.
Prenez le temps d’évaluer la méthode, la transparence et la capacité de conseil : c’est ce qui fera la différence entre un simple site et un véritable levier de performance e-commerce.