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Booking site
El Booking site es la facilidad que permite recibir reservas desde el sitio web del alojamiento, desde la página suministrada por Paxer o desde su página de Facebook e instagram, tomando en consideración los cupos disponibles y asignados para el canal web.
Menú principal del Booking Site. Contempla todas las secciones activas para el host. Es un acceso directo a cada sección.
Permite al guest cambiar la moneda de visualización de precios de habitaciones, servicios y valor de la reserva.
Permite al guest cambiar el idioma de visualización de todo el Paxer Website
Permite al guest acceder a su perfil en Paxer para realizar operaciones como el Online Checkin.
Encabezado del Paxer Website. Está conformado por hasta 5 imágenes. Se sugiere que estas imágenes sean atractivas, de calidad, que muestren lo mejor del alojamiento. Será lo primera que tienda a ver el posible guest al llegar al Paxer Website por lo que esta sección es muy relevante.
Pueden ser modificadas desde el PMS en la opción: HOTEL > PERFIL DIGITAL > IMÁGENES > BOOKING SITE
Nombre con el que quiere ser ubicado el Host.
Puede ser modificado desde el PMS en la opción: HOTEL > PERFIL DIGITAL > INFORMACIÓN GENERAL > NOMBRE DEL ALOJAMIENTO
Certificado de que el Paxer Website es el sitio oficial del alojamiento.
Dirección física del alojamiento. Este dato es un diferenciador muy importante de Paxer. Es una evidencia de que, a diferencia de muchos de los canales indirectos, le damos importancia a la transparencia. En todo momento el posible guest no sólo sabe a quien le está reservando, sino el sitio exacto en donde se encuentra ubicado.
Puede ser modificado desde el PMS en la opción: HOTEL > PERFIL DIGITAL > INFORMACIÓN GENERAL > UBICACIÓN
Datos de contacto del alojamiento. Complementan la dirección física como evidencia de que, a diferencia de muchos de los canales indirectos, le damos importancia a la transparencia. En todo momento el posible guest puede contactar directamente al host por cualquier medio que éste ponga a su disposición.
Puede ser modificado desde el PMS en la opción: HOTEL > PERFIL DIGITAL > INFORMACIÓN GENERAL > INFORMACIÓN DE CONTACTO
Sección reservada para el logo del host. La imagen a cargar debe ser de calidad.
Puede ser modificado desde el PMS en la opción: HOTEL > PERFIL DIGITAL > IMÁGENES > LOGOS
Sección reservada para información sobre el COVID19. Típicamente los hosts lo utilizan para resumir las medidas que están tomando en torno a la pandemia. En los países en los que alguna institución entrega certificados de bioseguridad es posible mostrarlo en el Paxer Website también.
Ambas partes de la sección pueden ser modificadas desde el PMS en las siguientes opciones:
Para agregar o cambiar el texto: HOTEL > PERFIL DIGITAL > IMENSAJES PERSONALIZADOS
Puede ser modificado desde el PMS en la opción: HOTEL > PERFIL DIGITAL > IMÁGENES > CERTIFICACIONES
En esta sección se encuentra una breve descripción del alojamiento. Información que el host considere relevante para sus guests.
Puede ser modificado desde el PMS en la opción: HOTEL > PERFIL DIGITAL > INFORMACIÓN GENERAL > DESCRIPCIÓN DEL ALOJAMIENTO
Se refieren a comodidades que el host pone a disposición del guest para su estadía. Paxer cuenta con una amplia lista de amenities estándar en las áreas de higiene y salud, estacionamiento, áreas comunes y servicios tradicionales, que pueden ser añadidos muy fácilmente al Paxer Website del alojamiento. Resulta muy importante configurarlos, pues mientras más informado esté el posible guest, mayor posibilidad de conversión.
Puede ser modificado desde el PMS en la opción: HOTEL > PERFIL DIGITAL > AMENITIES
Las secciones que corresponden a los tipos de habitaciones, planes y resumen de la reserva son el core del Booking site. Es lo que permitirá al guest realizar la reserva en el alojamiento. Por lo tanto es sumamente importante que cuente con cada detalle. En particular, las fotografías de cada tipo de habitación tienen gran relevancia porque le muestran al guest el sitio en donde se alojará.
Estas imágenes se cargan en el PMS y se permiten hasta cinco (5) por cada tipo de habitación.
Para agregar o cambiar las imágenes: HOTEL > PERFIL DIGITAL > IMENSAJES PERSONALIZADOS
Además de las fotografías, el Paxer Website despliega información general y características del tipo de habitación: capacidad, disposición de las camas y amenities. Estos últimos son a nivel del tipo de habitación y son diferentes a los que se presentaron antes, que aplicaban para las áreas comunes del alojamiento
Esta información se agrega/modifica en el PMS en la siguiente opción: HOTEL > HABITACIONES > SELECCIONAR TIPO DE HABITACIÓN > EDITAR
Planes: En esta sección se muestran los planes en los que está disponible el tipo de habitación. Se muestra el precio por noche en la moneda de visualización y permite seleccionar dicha tarifa para incluir en la reserva
Esta información se agrega/modifica en el PMS en la siguiente opción: HOTEL > PLANES > SELECCIONAR PLAN > EDITAR
Seleccionar fecha. El guest debe indicar una fecha de entrada y salida como parámetro de búsqueda para mostrarle la disponibilidad en cada tipo de habitación
Cantidad de pasajeros. También es necesario que se indique la configuración de los guests: cantidad de adultos y niños ya que cada tipo de habitación puede tener capacidades diferentes
En esta sección se muestra al guest el resumen de su reserva, de acuerdo al tipo de habitación seleccionado. El monto total se desglosa en precio de las habitaciones, servicios adicionales impuestos, descuentos y fees que apliquen.
Una vez que el guest está conforme con su selección y resumen de la reserva, puede ir al siguiente paso para completar sus datos personales.
Extra: servicios que ofrece el host para la estadía y que pueden ser agregados a la reserva al momento de realizarla.
Estos servicios, así como sus reglas se configuran en: : HOTEL > EXTRAS
Información sobre todos los servicios que presta el host en su alojamiento, independientemente de que los mismos sean reservables con anticipación o no.
Estos servicios se configuran en : HOTEL > PERFIL DIGITAL > SERVICIOS ADICIONALES
Ubicación exacta del alojamiento en Google Maps.
El enlace de Google Maps debe agregarse en el PMS en la opción: HOTEL > PERFIL DIGITAL > INFORMACIÓN GENERAL > ENLACE DE GOOGLE MAPS
Sección que muestra sitios de interés alrededor de la ubicación del host en un radio de 50 kms. Se toman de un servicio de Google y sólo pueden ser configurados por un CSA, no es una configuración que esté disponible para el host.
Sección que muestra las reseñas de los guests. Se toman de un servicio de Google y sólo pueden ser configurados por un CSA, no es una configuración que esté disponible para el host.
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