Chính sách quyền riêng tư của 

VNeTraffic

1. Giới thiệu chung

-Ứng dụng VNeTraffic thuộc bản quyền của Cục Cảnh sát giao thông - Bộ Công an ủy quyền cho Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn Cầu là doanh nghiệp trực tiếp phục vụ Quốc phòng, an ninh theo Quyết định số 1609/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ được phép đăng tải các ứng dụng lên kho Apple Store/CHplay theo giấy ủy quyền số 0901/HĐUQ;

- Ứng dụng VNeTraffic do Cục Cảnh sát giao thông phát triển dựa trên nền tảng cơ sở dữ liệu về giao thông, phục vụ cung cấp các thông tin giao thông cũng như các tiện ích giao thông cho người dân hướng đến chuyển đổi số quốc gia, hiện đại hóa lực lượng Công an nhân dân;

- Ứng dụng VNeTraffic áp dụng dành cho Công dân Việt Nam;

- Ứng dụng VNeTraffic là kênh giao tiếp quan trọng giữa Công dân và lực lượng CSGT, cung cấp thông tin về giao thông, giúp Công dân gửi các phản ánh, thông tin thu thập về tình hình giao thông cũng như tố giác, phản ánh các vi phạm trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông, theo dõi được tình trạng các phản ánh, lịch sử đã phản ánh, lịch sử đã vi phạm, biển số đấu giá, tra cứu phạt nguội, gửi góp ý... 

2. Thu thập thông tin cá nhân

2.1. Các loại thông tin thu thập

- Các thông tin liên quan đến tài khoản định danh điện tử của bạn;

- Thông tin liên lạc của bạn, thông tin từ (các) nguồn dữ liệu do bạn cung cấp;

- Thông tin từ thiết bị của bạn bao gồm địa chỉ IP, địa chỉ MAC, tên và cấu hình thiết bị (kiểu máy, loại, hệ điều hành và các thuộc tính kỹ thuật khác) cũng như các dạng dữ liệu khác lưu trữ trên thiết bị của bạn liên quan đến việc sử dụng VNeTraffic;

- Những thông tin khác có thể được cung cấp bởi, hoặc được thu thập từ bạn liên quan đến việc bạn sử dụng VNeTraffic;

- Các loại thông tin khác liên quan đến hoạt động của bạn trên VNeTraffic: cookie, nhật ký máy chủ;

- Thông tin vị trí của bạn phục vụ cho việc xác định chính xác vị trí phản ánh vụ việc, giúp cơ quan chức năng nhanh chóng tiến hành xử lý, giải quyết phản ánh.

2.2. Mục đích thu thập dữ liệu

Dữ liệu được yêu cầu và thu thập từ bạn có thể được chúng tôi sử dụng cho bất kỳ mục đích nào sau đây:

- Để hỗ trợ, xử lý và tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng VNeTraffic, bao gồm đăng ký và tạo tài khoản của bạn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đăng nhập vào tài khoản của bạn và việc bạn sử dụng bất kỳ tính năng hoặc chức năng nào của VNeTraffic;

- Để thực hiện các phản hồi hoặc khiếu nại nào do bạn hoặc ủy quyền bởi bạn, hoặc vì mục đích phản hồi hoặc xử lý các tương tác của bạn với chúng tôi;

- Để giám sát và theo dõi việc sử dụng VNeTraffic, nhằm hỗ trợ chúng tôi hiểu được hành vi, xu hướng và sở thích của người dùng cũng như trong việc cải thiện VNeTraffic. Chúng tôi cũng có thể thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu đó để tạo báo cáo và thống kê những điều trên cho mục đích lưu trữ hồ sơ và báo cáo hoặc xuất bản. Dữ liệu được sử dụng trong các báo cáo và thống kê đó sẽ được ẩn danh trước khi xuất bản;

- Cho mục đích lưu trữ hoặc tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn cho mục đích dự phòng hoặc mục đích hoạt động liên tục;

- Để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ gian lận, hoạt động bất hợp pháp hoặc thiếu sót hoặc hành vi sai trái thông qua việc sử dụng tài khoản của bạn, cho dù có bất kỳ nghi ngờ nào về những điều đã nói ở trên hay không;

- Để giải quyết xung đột lợi ích hoặc điều tra các khiếu nại liên quan đến tài khoản của bạn;

- Để điền dữ liệu hồ sơ của bạn khi bạn đồng ý chia sẻ và sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên VNeTraffic hoặc các ứng dụng tích hợp từ các bên cung cấp dịch vụ thông qua ứng dụng VNeTraffic;

- Điền trước bất kỳ biểu mẫu điện tử, trang đăng ký người dùng hoặc màn hình nào trên bất kỳ (các) kênh của người dùng được chấp thuận với dữ liệu hồ sơ của bạn;

- Để cho phép chúng tôi liên hệ với bạn hoặc trao đổi với bạn về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc bạn sử dụng VNeTraffic qua email, thông báo tin nhắn trên ứng dụng hoặc các hình thức liên lạc khác;

- Cho bất kỳ (các) mục đích nào khác không xuất hiện ở trên nếu được cho phép theo bất kỳ văn bản pháp luật nào.

3. Bảo vệ sự riêng tư và bản quyền

- Dữ liệu của người dùng sẽ được lưu trữ và bảo mật bởi Cục cảnh sát giao thông, Bộ Công an và chỉ sử dụng vào mục đích phát triển ứng dụng phục vụ chuyển đổi số quốc gia và hỗ trợ công dân, giúp cơ quan chức năng bảo vệ an ninh trật tự và an toàn giao thông, tuyệt đối không sử dụng vào mục đích thương mại, không xâm phạm đời tư;

- Ngoài các mục đích trên, đơn vị phát triển ứng dụng không được phép thu thập, sử dụng thông tin của người dùng vào bất kỳ mục đích gì khác. Và sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin nào có thể gây tổn hại hoặc thực hiện bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào về quyền riêng tư của người dùng theo luật pháp Việt Nam hoặc chính sách của ứng dụng;

- Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện các biện pháp bảo vệ này nhằm góp phần đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn;

- Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình đối với việc chúng tôi sử dụng và xử lý dữ liệu của bạn tuy nhiên, làm như vậy có thể ngăn cản việc sử dụng các chức năng của ứng dụng VNeTraffic.

4. Quyền truy cập

      Khi sử dụng Ứng dụng, người dùng đồng ý cho phép ứng dụng có quyền truy cập các chức năng sau:

      (1) Truy cập vào Internet từ thiết bị người dùng;

      (2) Truy cập camera để quét mã QRcode trên thẻ CCCD giúp rút ngắn thời gian nhập các thông tin cơ bản của Công dân;

      (3) Truy cập vào Ảnh, tệp, bộ nhớ và nội dung nghe, nhìn trên thiết bị để lưu trữ ảnh phục vụ việc gửi thông tin phản ánh giao thông đến cơ quan chức năng;

      (4) Cho phép bật định vị GPS để xác định vị trí của người dùng khi gửi phản ánh về tình trạng giao thông;

      (5) Gửi thông báo tới thiết bị của người dùng.

5. Thay đổi và cập nhật

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung chính sách về quyền riêng tư theo quyết định của mình và vào bất kỳ lúc nào, bằng cách đăng chính sách về quyền riêng tư đã được thay đổi, sửa đổi hoặc bổ sung trên hoặc thông qua trang web của Cục cảnh sát giao thông - Bộ công an https://www.csgt.vn, ứng dụng VNeTraffic hoặc thông qua các phương tiện khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng VNeTraffic sau khi đăng bất kỳ thay đổi, sửa đổi hoặc bổ sung nào về chính sách quyền riêng tư sẽ cấu thành việc bạn chấp nhận sự thay đổi, sửa đổi hoặc bổ sung đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung nào đối với chính sách về quyền riêng tư, vui lòng không sử dụng ứng dụng VNeTraffic.

6. Quyền, trách nhiệm của người dùng

-Tuân thủ các quy định về bảo đảm an toàn thông tin, an ninh thông tin. Người dùng đảm bảo nhập liệu các thông tin chính xác, có độ xác thực cao;

- Được bảo vệ bí mật thông tin riêng và thông tin theo quy định của pháp luật. Trong quá trình sử dụng ứng dụng, người dùng được sử dụng các dịch vụ hỗ trợ theo quy định. Khi phát hiện ra lỗi của sản phẩm, người dùng được thông báo và nhận được sự hỗ trợ bởi đội ngũ phát triển;

-Thực hiện quyền và trách nhiệm khác theo quy định pháp luật.