サービスを受ける時に契約は必要ですか?
計画相談支援、障害児相談支援サービスの利用は当事業所との利用契約が必須になります。
相談内容に対して、個人情報はきちんと守って頂けますか?
相談支援の実施やサービス調整を行う為に、ご利用者様の個人情報をお伺いさせて頂くことがございます。
個人情報の使用は同意書をもとに必要最小限としています。相談支援業務に関わる目的以外にはご利用者様の個人情報の利用及び第三者への提供はいたしません。
定期的に事業所へ行く必要はありますか?
ご利用者様のご希望がない限り、基本的に計画作成やモニタリング、付随するサービスはご利用者様がサービスを利用されている時または居宅等への訪問によって行わせて頂きます。定期的に事業所へ来ていただく必要はございません。
サービスを受けることにお金はかかりますか?
計画相談支援・障害児相談支援サービス利用は無料で受けられます。
(モニタリング等を行うことにおいて横浜市外の障害福祉サービスご利用の方は、市外との境界線から0.1㎞進むごとに10円を頂いております。
出張の距離、状況によって交通費、旅費等の実費をいただく場合があります。 )