Tài chính 24h là website tổng hợp các thông tin về tài chính như lãi suất, gói vay, dư nợ, hợp đồng vay vốn, địa chỉ và kinh nghiệm vay vốn hữu ích. Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên triển khai nội dung, đảm bảo các thông tin được kiểm duyệt trước khi đăng tải lên website.
Nhằm đáp ứng nhu cầu giải đáp các thắc mắc của bạn đọc, chúng tôi cung cấp form mẫu để các bạn điền thông tin cần giải đáp, những thông tin này được chuyển tớ các chuyên viên tín dụng, thông tin gồm tên, email, số điện thoại cùng câu hỏi bạn cần tư vấn. Mục đích của việc này là giúp đỡ bạn đọc có thể lựa chọn khoản vay phù hợp.
Các thông tin của bạn được thu thập và chuyển đến bộ phận chăm sóc khách hàng, sau đó thông tin này sẽ được phân loại và chuyển tới các chuyên viên phù hợp để có thể giải đáp cho các bạn một cách nhanh nhất.
Các thông tin bạn cung cấp chỉ được sử dụng cho mục đích giải đáp thắc mắc, ngoài ra trong một số trường hợp chúng tôi sẽ sử dụng thông tin để gửi cho bạn một số thay đổi về chính sách và điều khoản sử dụng trên web mà chúng tôi nghĩ bạn sẽ quan tâm. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi luôn cố gắng để đảm bảo rằng mọi thông tin của bạn sẽ luôn được đảm bảo an toàn, tuy nhiên môi trường internet tiềm ẩn nhiều rủi ro, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc thông tin bị rò rỉ do các cuộc tấn công mạng hay server bị đột nhập.
Về email được thu thập, ngoài việc thông báo các vấn đề quan trọng thay đổi trên website, chúng tối có thể gửi thêm cho bạn một số chương trình tiếp thị từ nhà tài trợ mà chúng tôi cho rằng bạn sẽ quan tâm đến các chương trình khuyến mãi này. Bạn có thể hủy nhận các email thông báo này trong phần hướng dẫn đính kèm khi nhận mail.
Trong quá trình hoạt động, nếu phát hiện bất cứ hành động xâm nhập trái phép nào được phát hiện, chúng tôi sẽ nhanh chóng ngăn chặn để tránh bị mất cắp thông tin. Tuy nhiên nếu dữ liệu đã bị đánh cắp và sử dụng vào các mục đích xấu, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề này. Bên cạnh đó, khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng, chúng tôi buộc phải cung cấp các thông tin cần thiết để phục vụ cho cuộc điều tra.
Các chính sách sử dụng sẽ được cập nhật và thay đổi tùy thuộc vào từng giai đoạn, khi có bất cứ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo ở trang chủ, đồng thời nếu cần chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho bạn. Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 24h kể từ khi các nội dung mới được cập nhật lên trang này.