Cách thức mua hàng và vận chuyển

Cách thức mua hàng

Cách 1: Liên hệ hotline: 070707 1167

Cách 2: Đặt mua hàng trực tuyến trên website: onete.vn

Cách 3: Đặt mua hàng trực tuyến trên Zalo và Facebook

Cách 4: Đặt mua hàng trực tuyến trên sàn Thương Mại Điện Tử Shopee : https://shopee.vn/myphamonete/

Đội ngũ dược sĩ da liễu tại ONETE luôn sẵn sàng 24H tư vấn da miễn phí và hỗ trợ quý khách đặt hàng nhanh chóng.

Chính sách vận chuyển

Onete hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc cho mọi khách hàng đặt mua sản phẩm tại website, fanpage. Với phương châm hướng đến sự phục vụ và bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho Quý khách hàng cũng như mang đến các sản phẩm chính hãng một cách nhanh chóng nhất. 

Quy cách đóng gói sản phẩm

Nhằm đảm bảo thẩm mỹ và chất lượng sản phẩm nên các sản phẩm luôn được áp dụng quy cách đóng gói cẩn thận đạt tiêu chuẩn phù hợp cho các hình thức vận chuyển 

Phạm vi áp dụng

Áp dụng giao hàng cho tất cả các khu vực nội thành và khu vực ngoại thành tại Việt Nam 

Thời gian vận chuyển

Thời gian lưu trữ và giao hàng nhanh hay chậm sẽ tùy theo đơn vị chuyển phát nhanh tại địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp khi đặt hàng. Sản phẩm được giao đến khách hàng chậm nhất là sáu (06) ngày sau khi tất toán đơn hàng.

Thời gian giao hàng trên chưa tính ngày Chủ Nhật, và các ngày Lễ, Tết...

Phí vận chuyển

Đồng phí ship toàn quốc là 35.000 đồng cho đơn hàng dưới 299.000 đồng và miễn phí ship toàn quốc cho đơn hàng trên 299.000 đồng.

Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

Nếu như hàng hóa của khách hàng bị mất mát hoặc hư hại trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho bãi của chúng tôi đến quý khách, công ty sẽ chịu trách nhiệm với các hàng hóa đó.

Khi khách hàng nhận hàng hóa nên có trách nhiệm kiểm tra trước. Nếu như phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai hàng hóa thì nên ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Công ty.

Công ty sẽ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả của khách hàng vì lý do hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,... sau khi quý khách đã đăng ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa sau này.

Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan nếu quý khách tự chỉ định và lựa chọn dịch vụ vận chuyển theo ý mình. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như: mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho bãi của công ty đến quý khách.

Nguồn bài viết: https://onete.vn/cach-thuc-mua-hang-va-van-chuyen/