~FAQ~
よくあるご質問
よくあるご質問
Q①
Is there an expiration date for PASS?
PASSの使用期限はありますか?
A①
Please use within 180 days. If you do not use it within the time limit, it will expire and you will no longer be able to use it.
期限内(180日以内)にご利用ください。期限内にご利用されなかった場合、期限切れとなり使用することができなくなります。
Q②
Can I enter and exit the building while using PASS?
PASS使用中に館内の出入りはできますか?
A②
You are free to enter and leave the store while you are using it. However, you can only use it at the store you entered, and the purchased time will be used even when you leave the store.
ご利用中は自由に入店・退店が可能です。ただし、ご利用は入店した店舗に限り、退店中も時間は消費されます。
Q③
The time I purchased has passed and I can't leave the building. What should I do?
購入した時間が過ぎてしまい、建物から出られません。どうすればいいですか?
A③
If you leave the building after the time has passed, you will need to purchase your pass again.
時間を過ぎて退館する場合は、再度PASSを購入する必要があります。