O7 : แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน
O8 : แผนและความก้าวหน้าในการดำเนินงานและการใช้งบประมาณ
O9 : รายงานผผลการดำเนินงานประจำปี
O10 : คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
O11 : คู่มือหรือแนวทางการให้บริการสำหรับผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อ
O12 : ข้อมูลสถิติการให้บริการ
O13 : E-Service
