O13 บทบาทและหน้าที่ฝ่ายบริหารทั่วไป
O14 แบบขออนุญาตใช้อาคารสถานที่
O15 สถิติการให้บริการ
O16 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ