よくあるお問い合わせをご確認ください
解決しない場合は本ページ最下部の「お問い合わせ先」までお願いします
FAQ
よくあるお問い合わせ 目次
Web出願システム利用マニュアルは以下のボタンを押してご確認ください
Q.
出願期限、受験料の支払い期限が過ぎてしまった
A.
いかなる場合でも期限を過ぎてからの受付はできません
誠に恐れ入りますが、次回以降に再度出願いただくようお願い申し上げます
Q.
メールアドレスを間違えて登録してしまった or 変更したい
A.
Web出願システムにログオン後「ホーム」→「メニュー(三本線の部分)」→「メールアドレス変更」から修正いただけます
Q.
志願者情報(姓名・生年月日)を間違えて登録してしまった or 変更したい(受験料お支払い前の方)
Q.
志願者情報(姓名・生年月日)を間違えて登録してしまった or 変更したい(受験料お支払い済みの方)
Q.
出願時の申込内容を修正したい(受験料お支払い前の方)
A.
Web出願システムにログオン後「ホーム」→「出願」→「出願申込履歴」→「編集」から修正いただけます
Q.
出願時の申込内容を修正したい(受験料お支払い済みの方)
Q.
出願キャンセルしたい(受験料お支払い前の方)
A.
以下の手順を参考に、Web出願システムよりキャンセル(削除)をお願いします
なお、新入生・転入生・編入生の方で単位制・通信制課程(ネットコース)の出願キャンセルもご希望の場合は別途手続きが必要です
本ページ最下部の「お問い合わせ先」までお願いします
Q.
出願キャンセルしたい(受験料お支払い済みの方)
A.
以下のリンクを押して、専用のお問い合わせフォームにてご連絡をお願いします
https://forms.gle/fWSzRn1yJKyAREeH7
なお、新入生・転入生・編入生の方で単位制・通信制課程(ネットコース)の出願キャンセルもご希望の場合は別途手続きが必要です
本ページ最下部の「お問い合わせ先」までお願いします
Q.
誤ったコース・クラスに出願してしまった / 出願済みのコース・クラスを変更したい(受験料お支払い前の方)
A.
以下の手順を参考に、Web出願システムより出願キャンセル(削除)をしてから、正しい内容で再度出願してください
Q.
誤ったコース・クラスに出願してしまった / 出願済みのコース・クラスを変更したい(受験料お支払い済みの方)
Q.
入学試験の日程を確認したい
Q.
当日のスケジュール・持ち物などを知りたい
A.
試験当日の詳細は、Web出願システム上にて公開いたします
Web出願システムにログオン後「お知らせ」→「すべて」→「メール」の手順でご確認いただけます
<公開日>
以下のリンクを押して、日程表をご参照ください
https://sites.google.com/nnn.ed.jp/admission/results#h.uj4wvqe81fpi
Q.
当日のご案内メールが届かない(入学試験詳細の確認方法が分からない)
A.
入学試験当日の詳細はWeb出願システム上で公開し、同時にメールでも通知しております。
何らかの理由でメールが受信できない場合も、同じ内容をWeb出願システム上でご確認いただけます。
メールの再送は行いませんので、以下手順でご確認ください。
<当日のご案内の確認方法>
Web出願システムにログオン後「お知らせ」→「すべて」→「メール」の手順でご確認いただけます
以下のリンクを押して、青枠内をご参照ください
https://sites.google.com/nnn.ed.jp/admission/home#h.ylomjs12c3a
<公開日>
こちらの日程表をご確認ください
Q.
合否照会をしたが「発表準備中」と表示されている
A.
新入生・転入生・編入生の方は、単位制・通信制課程(ネットコース)の合否通知を受信された後に合否照会可能となります
恐れ入りますが「【●高等学校】ネットコース(単位制・通信制課程)合否通知」というタイトルのメール受信後に再度ご照会ください
※【●高等学校】の「●」にはN、S、Rいずれか出願された高校名が入ります
Q.
合否照会をしたが「合否照会結果はありません。」と表示されている
A.
合否結果は、合格発表日の15時以降に照会可能となります
それ以前に照会画面へ進んだ場合は「合否照会結果はありません。」と表示されます
恐れ入りますが「週5・週3・週1+コース ●月 合否結果公開のお知らせ【N高グループ】」というタイトルのメール受信後に再度ご照会ください
Q.
請求書が届かない
A.
週5・週3・週1+コースの請求書はメール送付のみとなり郵送はしておりませんので、以下のメールが迷惑フォルダなどに自動振り分けされていないかも含め、ご確認をお願いします
宛先:学園にご登録いただいた保護者様のメールアドレス
送信元:ngroup_seikyu@nnn.ac.jp
タイトル:週5・週3・週1+コース 学費納入に関するご案内【N高グループ】
新/転/編入生の方は、各コースの請求書は単位制・通信制課程(ネットコース)の入学意思回答後3営業日以内に、メールをお送りしておりますので、入学意思回答がお済みかご確認をお願いします
Q.
すでに支払い済みなのにまた別の請求書が届いた
A.
週5・週3・週1+コースに在籍される方は2種類の学費をお納めいただく必要がございます
恐れ入りますが両方の学費をそれぞれお支払い済みかどうか今一度ご確認をお願いします
詳細は以下のリンクを押して、本サイトの「学費納入」よりご確認ください
Q.
クレジットカードで支払いたい
A.
誠に恐れ入りますがクレジットカードでのお支払いは不可、銀行振込のみ可能となっております
お手数おかけしますが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます
Q.
生徒名義ではなく別の名義で振り込んでしまった
A.
請求書をお送りしているメール(以下参照)にお問い合わせフォームをご案内しておりますのでそちらからご連絡をお願いします
宛先:学園にご登録いただいた保護者様のメールアドレス
送信元:ngroup_seikyu@nnn.ac.jp
タイトル:週5・週3・週1+コース 学費納入に関するご案内【N高グループ】
Q.
支払期限に間に合わない / 延納できるか
A.
誠に恐れ入りますが、週5・週3・週1+コースの学費につきましては、延納を承っておりません
お手数をおかけいたしますが、請求書に記載の支払期限までにお支払いいただきますようお願い申し上げます
MORE INFO.
お問い合わせ先
◆ 新入生・転入生・編入生の方
電話番号:0120-0252-15(平日10:00~19:00)
メール:support@nnn.ac.jp
◆ 在校生の方
現在のメンターまでお願いします
・ネットコースメンター 平日9:30~18:30
・オンラインキャンパスメンター 平日9:00~18:00
※上記、対応可能時間内にご連絡をいただいた場合でも、即時の対応ができない場合もございます
あらかじめご了承ください
◆リアルキャンパス 入学試験当日のお問い合わせ
入学試験当日の詳細案内に連絡先を記載しております
詳細案内はWeb出願システム上でご覧いただけますので、ご確認のうえお問い合わせください(確認手順はこちらの青枠内をご参照ください)