Bina Deprem Raporum uygulamasıyla ilgili soru, öneri, geri bildirim, teknik destek veya hesap işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: ismail@sonmezmuhendislik.com.tr
Kullanıcılar uygulama içerisindeki Ayarlar > Hesabımı Sil bölümünden hesaplarını ve tüm verilerini doğrudan silebilirler.
Hesap silme işlemi tamamlandığında aşağıdaki veriler sistemden tamamen kaldırılır:
Ad ve soyad bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
Hesap bilgileri
Oluşturulan bina raporları
Kaydedilen adresler
Acil durum kişileri
Uygulama içerisinde oluşturulan tüm kullanıcı verileri
Uygulama, bina deprem raporlarının oluşturulabilmesi için kullanıcı tarafından girilen adres ve konum bilgilerini kullanır. Ayrıca üyelik oluşturulurken ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası bilgileri alınabilir.
Bu bilgiler yalnızca uygulamanın çalışabilmesi ve kullanıcıya hizmet sunulabilmesi amacıyla kullanılır. Herhangi bir reklam, pazarlama veya kullanıcı takibi amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraf takip araçlarıyla paylaşılmaz.
Hesap silme işlemi gerçekleştirildiğinde bu kişisel verilerin tamamı sistemden kaldırılır.
Herhangi bir teknik sorun nedeniyle hesabınızı silemiyorsanız veya veri silme talebinizi manuel olarak iletmek istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: ismail@sonmezmuhendislik.com.tr
Destek talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede inceleme yapılacak ve hesap/veri silme işlemleri gerçekleştirilecektir.
Uygulama kullanımı, rapor oluşturma süreçleri, üyelik işlemleri veya teknik sorunlarla ilgili her konuda destek ekibimiz yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Destek talebinizde mümkünse kullandığınız cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve karşılaştığınız sorunun ekran görüntülerini paylaşmanız sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlayacaktır.