ด้านการบริหารงาน

O11-รายงานการกำกับติดตาม การดำเนินงาน ประจำปีรอบ 6 เดือน

O12-รายงานผลการดำเนินงานประจำปี

O13-คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน

O14-คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ

O15-ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ

O16-รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ