＜こんな事にお困りではありませんか？＞

• 予約管理を手書き(エクセル)で行っている為、ヌケモレや作成に時間がかかる。
• 接客・調理場・清掃など、各スタッフへの業務指示がアナログな為、情報の漏れやミスなどが発生してしまう。
• 過去の予約情報や顧客情報を活用しきれていない。
• 効果的なマーケティング活動を行いたいがどうやって作戦を立てたら良いのかわからない。
• 経営者層が外に出ている事が多く、スタッフとのコミニケーション不足や日々現場を把握することが難しい。

予約管理

エージェントからの予約情報の取り込みの自動化や、空室確認、備品管理を一元化して管理できるようになります。

過去予約した顧客情報をデータベース化し管理出来るようになるので、リピーターへの対応力向上、追加提案に繋げることが出来ます。

画面上で現在の空室状況をリアルタイムに確認いただくことが可能です。

お部屋管理は勿論、備品管理にもご利用いただけます。

業務効率化とペーパーレス化により、大幅なコストカットを実現します。

指示書の作成

一度入力した予約情報はそのまま指示書として変換できるので、ミドル業務の負担軽減にも繋がります。

指示書は人別、日付別など絞り込んで表示する事も出来ます。

また、やる事リスト(Todoリスト)を作成することが可能です。

マネージャーから各スタッフへ指示や依頼をする際のヌケモレ防止に役立てます。

会計業務の負担軽減

予約時・チェックイン時の会計情報は勿論、エステやお食事など追加のご注文を受けた際の会計情報も全て管理する事が出来ます。

精算時の業務負担が減る為、お客様もストレス無くご利用頂けるようになります。

予実管理と分析

過去の予約情報が一元化されることにより、日々入力したデータを前年比・予実管理に活用することが出来ます。

また、本システムはクラウドサービスとなっておりますので、離れた拠点同士の実績管理もリアルタイムに行う事ができるようになります。

細かい閲覧権限管理も出来るので、スタッフ・拠点ベースで情報や項目の見せる見せないを設定することが出来ます。

法人向け営業管理

個人向け営業は勿論、宴会や貸し会議室といった対法人向け営業に活用いただく事も出来ます。

たとえば前年の忘年会で会場を利用されたお客様へ、ベストなタイミングでヌケモレ無く今年分の提案活動が行えます。

※弊社はWEBからの集客をご支援するサービスも行っております。

(http://www.msi-net.co.jp/web-shien/)

本システムとWEBを連携させることでより一層効果的な営業活動を行うことが出来ます。

詳細に関しましてはお問い合わせください。

圧倒的な機能性と安心のセキュリティ

ベースとなるのは営業支援システム分野で圧倒的な指示を受けるSalesforceです。

端末や場所を選ばないクラウドサービスの利便性は勿論、安全なセキュリティで大切な顧客情報を守ります。

※Salesforceとは

(https://www.salesforce.com/jp/)

「顧客管理・営業管理ツール」「クラウド型データーベース構築ツール」の分野で世界最大の導入実績をもつツール

グローバルの大企業から、地方の中小企業まで15万社以上が活用

創業以来17年間 情報漏えい事故がゼロで、米国や日本を始めとする政府機関や自治体、金融機関や保険会社等の個人情報を取り扱う企業・団体の導入実績も豊富

同一のデーターベースでも、職責毎・権限毎に最適な画面レイアウトを用意でき、利用者それぞれがシンプルかつスピーディーに業務を進めることが可能

Salesforceと連携するオプションソフトやパッケージが豊富で、これらを活用したり、カスタマイズすることで、対応業務を拡充し業務改革を推進できます。

システム管理者 ￥18,000/月額～

一般利用者 ￥3,000/月額～

初期導入費用・サポート費用に関しましてはお問い合わせください 。

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