Unit Hal Ehwal Murid (HEM) SMK Keratong berperanan penting dalam memastikan kebajikan, disiplin, dan pembangunan sahsiah murid berada pada tahap yang terbaik. Dipimpin oleh En. Zainudin bin Jaafar, unit ini berusaha menyediakan persekitaran sekolah yang kondusif dan harmoni bagi melahirkan pelajar yang seimbang dari segi akademik, sahsiah, dan kokurikulum.

Unit HEM memainkan peranan dalam pelbagai aspek termasuk pengurusan disiplin, kebajikan murid, bimbingan dan kaunseling, keselamatan sekolah, serta program pembangunan sahsiah. Dengan kerjasama guru, ibu bapa, dan komuniti setempat, Unit HEM SMK Keratong sentiasa berusaha memastikan setiap murid mendapat perhatian dan bimbingan yang sewajarnya.