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第1条（本規約の適用範囲と目的）
本規約は、MoA Hangul（以下「当サービス」）が提供する韓国語レッスンを受講するすべての方（以下「受講生」）に適用されるものとします。当サービスは、本規約に定める内容に基づき、円滑なレッスン運営を目的とします。
第2条（受講対象者）
当サービスのレッスンは、中学生以上の方を対象とします。未成年の方の場合、体験レッスン時は必ず親権者またはそれに準ずる方にご同伴いただくものとします。
レッスンを円滑に進め、安全かつ効果的な学習環境を提供するため、日本語で日常的な会話がスムーズにできる方を対象とさせていただきます。
体験レッスンを通じて、当サービスが提供するレッスンが受講生にとって最適な学習環境ではないと判断した場合、受講をお断りする場合がございます。
第3条（レッスンの申し込みと成立）
レッスンの受講を希望する方は、当サービスが定める方法（ウェブサイト、SNS、直接連絡など）で申し込みを行うものとします。
申し込み後、当サービスから料金の支払いに関する案内を行い、受講生からの入金が確認できた時点で、レッスン契約が成立するものとします。
第4条（料金と支払い方法）
受講生は、当サービスが定める料金プランに基づき、受講料を支払うものとします。
受講料のお支払いは前払いとします。当サービスからお送りする決済プラットフォームの請求書に記載された支払い期限までにお支払いください。ただし、請求書発行日から受講日までの期間が4日未満の場合は、請求書発行日当日または翌日を支払い期限とします。
支払いは、銀行振込、各種キャッシュレス決済（Square、PayPay、LINE Payなど）にて行うものとします。原則として、対面レッスン時も含め現金でのお支払いは受け付けておりません。
振込手数料は受講生の負担となります。
対面レッスンの料金には、レンタルスペースおよび貸し会議室の利用費用が含まれております。
オンラインレッスン時の通信費、対面レッスン会場までの交通費など、レッスン料金以外に付随して発生する費用は、受講生の負担とします。
第5条（レッスンの予約・変更・キャンセル）
レッスンは、当サービスが指定する予約システムを通じて行うものとします。
予約したレッスンの変更またはキャンセルは、受講日の前日20時までにご連絡ください。期限内のご連絡については、振替レッスンを調整、または未受講分を返金させていただきます。
受講日の前日20時以降のキャンセル、または受講生都合による欠席の場合、レッスン1回分の受講料を消化するものとします。
当サービスの都合によりレッスンが中止となった場合、受講料は返金、または振替レッスンの調整を行います。
第6条（遅刻について）
受講生がレッスンに遅刻した場合でも、終了時間の延長は原則として行いません。
遅刻時間分のレッスン料金は返金いたしません。
第7条（受講契約とチケットについて）
当サービスのレッスンは、お申し込みいただいた受講者本人に限り受講できるものとし、第三者への譲渡、貸与、売買等は禁止します。
10回分レッスンチケット（以下「チケット」）には購入日より1年間の有効期限を設けます。有効期限を過ぎたチケットは無効となり、返金はいたしません。
チケット購入後、いかなる理由においても、**一度でもレッスンを受講した後の返金は原則として応じかねます。**ただし、当サービスの都合によりレッスンを継続できない場合、未受講分のレッスン料金を返金します。
第8条（返金・クーリングオフ）
一度お支払いいただいた受講料は、第7条3項に定める場合を除き、原則として返金いたしません。
当サービスは、特定商取引法に定めるクーリングオフの対象ではありません。
第9条（知的財産権と機密保持）
当サービスが提供する教材、資料、ウェブサイトなどの著作権、商標権、その他の知的財産権は、すべて当サービスまたは正当な権利者に帰属します。
受講生は、教材等を許可なく複製、転載、配布、販売することはできません。
レッスン中に知り得た当サービスおよび他の受講生の個人情報やプライバシーに関する情報については、機密を保持し、第三者に開示・漏洩しないものとします。
第10条（免責事項）
オンラインレッスンにおける通信環境の不具合は、当サービスの責に帰さないものとします。
対面レッスンにおける事故や怪我、物品の紛失・盗難などについて、当サービスは一切の責任を負いません。
受講生の学習効果や成果については、当サービスは保証するものではありません。
第11条（その他）
当サービスは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。本規約を変更した場合、当サービスウェブサイトやメールを通じて、受講生に通知するものとします。
2025年8月10日
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