De huidige functieclusters en haar functies zullen geanalyseerd worden op basis van aanwezige processen en businesscases. Op basis van dit onderzoek zal er getracht worden om thematische werkgroepen (we gaan nu uit van 3) te vormen, samengesteld op basis van functies die genoeg gelijkaardige processen bezitten.

Vakliteratuur en onderzoek van (inter)nationale organisaties, gelijkaardig aan mediarte, zullen geraadpleegd worden