งานระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียน จะดำเนินการส่วนใหญ่ โดยครูที่ปรึกษา เพื่อให้เข้าถึงและทราบถึงปัญหา ที่มีผลกระทบนักเรียนและบุคลากรในโรงเรียน

- จัดทำแบบประเมิน SDQ ( The strengths and difficulties questionnaire )

- กำหนดปัญหาภายในโรงเรียน พฤติกรรมที่อาจพบเห็นเข้าข่ายกลุ่มเสี่ยง / เฝ้าระวัง

- นำปัญหาจากปีการศึกษาก่อนหน้ามาวิเคราะห์

- ศึกษาข้อมูล จากแหล่งอ้างอิงต่าง ๆ เช่น คู่มือดูแลสุขภาพจิต เด็กวัยเรียน กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข เป็นต้น

- ค้นหานักเรียนที่เป็นกลุ่มเสี่ยง จากข้อมูลการทำแบบประเมิน SDQ เพื่อเฝ้าระวัง

- ค้นหาสาเหตุ โดยการพูดคุยผู้ที่ เกี่ยวข้อง เช่น ครูผู้สอน เพื่อน นักเรียน ผู้ปกครอง

- มีการเยี่ยมบ้านนักเรียน เพื่อให้ได้พบผู้ปกครอง เข้าใจสภาพความเป็นอยู่ และทราบถึงปัญหานักเรียน

- มีเพิ่มช่องทางการติดต่อสื่อสารหลายระดับ เพื่อให้เกิดความใกล้ชิดมากขึ้น ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Website , Facebook โรงเรียน , ไลน์กลุ่มระดับชั้น / ห้องนักเรียนที่ปรึกษา / เครือข่ายผู้ปกครอง ฯลฯ

- ได้ศึกษาแนวทางการแก้ปัญหา และดำเนินการแก้ไขปัญหาให้นักเรียนเป็นรายบุคคล

- ใช้วิธีการบำบัดที่หลากหลาย โดยเลือกจากความเหมาะสม ความชอบของนักเรียนเผื่อเป็นเป็นสิ่งดึงดูด สร้างแรงบันดาลใจ หรือปรับเปลี่ยนพฤติกรรมที่เหมาะสม เช่น กีฬาบำบัด , ดนตรีบำบัด , พฤติกรรมบำบัด , ครอบครัวบำบัด , การสื่อสารบำบัด เป็นต้น

- มีการประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อร่วมช่วยแก้ไขปัญหา และเสนอวิธีการเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด

- ติดตามผลการเปรียบเทียมการเปลี่ยนแปลงก่อน / หลัง การประเมิน SDQ

- ติดตามข้อมูลกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับนักเรียน จากครูที่ปรึกษา ครู ผู้สอน เพื่อนและผู้ปกครองนักเรียน ที่ต้องการให้การช่วยเหลือ และดูแลนักเรียน

- มีการรายงานผล เพื่อให้ทราบ และติดตามอย่างใกล้ชิดถึงการเปลี่ยนแปลงของนักเรียน มีการเก็บสถิตข้อมูล / หรือกรณีศึกษา ไว้เพื่อให้เป็นข้อมูล และแนวทางในการแก้ไข ได้อย่างรวดเร็ว ในโอกาสถัดไป

- กรณีที่นักเรียน มีอาการ หรือพฤติกรรมเกินขอบเขตที่โรงเรียนสามารถดูแล ช่วยเหลือได้ จะมีการส่งต่อเพื่อเข้ารับการแก้ไข ปรับเปลี่ยนกับผู้เชี่ยวชาญ หรือเหมาะสม