Relatório Anual 2021
TMA ( Taxa Mínima de Atratividade)
Taxa mínima de atratividade (TMA) é o percentual mínimo que um investidor está disposto a ganhar a partir de uma aplicação financeira.
Em nosso projeto foi utilizado a TMA a 0,83% ao mês, desse modo, o cálculo foi realizado conforme a quantidade de meses mínimos para obter um saldo positivo em caixa, sendo este de no mínimo quatro meses, o que pode ser visto nas seguintes tabelas.
Cenário Rentável
O cenário se demonstrou rentável utilizando a mesma taxa de TMA que a usada no cálculo do payback.
Cenário Não Rentável
Com a utilização da TMA a 0,86% ao mês, o projeto se demonstrou não rentável. Tendo em vista, que o VPL (valor presente líquido) ficou negativado.
Dúvidas e Explicações
Cenário Atual - Tendo em vista a pandemia atual pela qual estamos passando, diversas empresas tiveram seus negócios prejudicados. Porém diversas outras conseguiram se estabelecer no mercado, a empresa Servbot com um planejamento adequado e estudando todas as possibilidades, luta para conseguir um espaço no mercado. Tendo em vista que o serviço que prestamos possui uma demanda muito alta atualmente, que está cada vez mais necessária e que há falta de mão de obra especializada no assunto.
Capital de Giro - Como a empresa é uma prestadora de serviços, não há um aumento em nossas despesas, atualmente é estipulado que conseguiríamos obter lucro nos primeiros 4 meses com a empresa aberta, prestando um serviço em média por mês, que nos renderia uma receita de R$ 20.000,00 e os custos fixos e variáveis, além dos custos iniciais.
Dívidas / Investimento / Projeto futuros - O único investimento seria para abertura da empresa inicialmente, pois é muito arriscado realizar um investimento alto já de início de projeto, em casos mais graves há o risco da empresa se afundar em dívidas, portanto qualquer investimento será adiado até que a empresa se estabeleça no mercado financeiro. Uma ideia futura é aumentar o número de funcionários da empresa, para montar outras equipes de desenvolvimento.
Contratos com clientes - Os contratos com as empresas são de suporte, manutenção e atualização após a entrega dos aplicativos, os contratos serão realizados de acordo com o serviço. Mas alguns desses serviços já estão inclusos no valor das aplicações.
E se tiver que fechar (temporariamente) seu negócio? Quais as alternativas tem ou pode criar para sobrevivência? - Nossa empresa já foi criada com intuito de trabalhar via Home Office, assim reduzindo os custos de ter um espaço físico, tendo em vista que todos os serviços prestados podem ser realizados nesse formato.
Tipo de Empresa x Regime Tributário
A empresa Servbot possui um faturamento bruto anual estimado de R$ 240.000,00, o que a encaixaria em Micro Empresa (ME), porém devido a sua atividade e para ser encaixada no CNAE correto, foi optado pela abertura de uma Empresa de Pequeno Porte (EPP). Já que possui dois sócios, sua natureza jurídica seria Sociedade Limitada (LTDA).
O regime tributário da empresa é Simples Nacional e o CNAE primário adequado seria o 6201501 - Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda com alíquota de 6,0% conforme Anexo V.
Marketing
A empresa ServBot possui um valor inicial de R$3.000,00 para serem investidos em seu marketing e na divulgação de sua marca, esse valor foi estipulado para ser gasto mensalmente. Tendo como seu principal foco, o marketing do tipo digital, realizando sua divulgação através de sites, redes sociais, plataformas de streaming etc., porém foi visado que esse investimento também poderia ser compartilhado com outros métodos de marketing, como por exemplo o de conteúdo, através de blogs, vídeos, e-mails e redes sociais, assim garantindo uma melhor divulgação da marca através de um planejamento estratégico bem feito.
Objetivos de Marketing
A empresa ServBot, tem como seu principal objetivo identificar os desejos do público-alvo e deste modo buscar a melhor maneira para satisfazer esses desejos, criando um relacionamento com o mesmo. Disseminação da marca e de seus serviços, garantindo a fidelização de seus clientes e aumentando sua visibilidade no mercado.
Perfil do público alvo
O público alvo de nossa empresa de início, são as pequenas empresas que necessitem da criação de aplicações mobile, para venda de produtos, resolução de problemas e diversos. Futuramente quando possuir estabilização no mercado e com o crescimento da empresa, será possível que grandes empresas solicitem projetos mais complexos e se tornem um possível público-alvo.
Jornada de Compra
Tendo em vista garantir o alto desempenho, a forma utilizada para propor a jornada de compra utilizada em nosso projeto será implementada com o funil de marketing, este que garante que todas as suas etapas sejam completadas, de forma prática e garantindo a qualidade e desempenho do marketing como um todo
Fonte: https://marketingconteudo.com/funil-de-vendas/
Mix de Marketing
Produto
A empresa ServBot presta serviços de desenvolvimento de aplicativos mobile que podem ser customizáveis conforme solicitados pelo comprador, garantindo a solução de problemas através de ferramentas implementadas para cada caso.
Promoção
A divulgação de seus serviços será realizada digitalmente, por plataformas de streaming, redes sociais e sites. Tendo em vista seu público-alvo, é uma das melhores formas de atingir tal alvo.
Praça
O principal método de contratar os serviços da empresa ServBot é via site, solicitando um orçamento para o projeto a ser produzido. Além do site haverá outros métodos de contato, como email, telefone, redes sociais e Whatsapp. Dessa forma, conseguirá atingir um grande público e facilitará a comunicação com o usuário, mantendo sempre um bom atendimento e solucionando quaisquer dúvidas.
Preço
O preço ofertado pelos serviços da ServBot, vai depender de caso e projeto solicitado, porém foi estimado que um projeto médio custaria R$20.000,00 para ser produzido, mas esse valor é variável.
Plano de Ações
Métricas
As métricas inicialmente serão analisadas de acordo com a quantidade de visualizações, inscrições, acessos e curtidas nas redes sociais, site e anúncios on-line. Após uma solidificação do banco de dados dos usuários, uma contratação de empresa ou de criação de setor responsável para análise e criação de relatórios que sirvam para impulsionar a divulgação da empresa.
Controle de Orçamento
O orçamento para ser gasto com publicidade e propaganda já foi estipulado no começo do projeto, tendo uma cota mensal de R$3.000,00 para ser gasta. O que pode ser aumentado durante o projeto, tendo em vista um maior engajamento da marca.
Com esse dinheiro, o maior investimento seria em anúncios on-line em plataformas de streaming e redes sociais, como por exemplo, Youtube, Twitch, Instagram, Facebook e outras, também seria investido na criação de site para vendas e divulgação dos serviços.
Sustentabilidade
O nosso planeta enfrenta desafios econômicos, sociais e ambientais concretos. Para combatê-los, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) definem as prioridades e aspirações globais para 2030. Eles representam uma oportunidade sem precedentes para eliminar a pobreza extrema e colocar o mundo numa trajetória sustentável.
Os ODS que são implementados e usufruídos na empresa ServBot, e em seus projetos são os seguintes:
Sempre visando a saúde e o bem-estar dos funcionários, a empresa Servbot têm como um dos seus principais objetivos garantir que os funcionários possam trabalhar em um ambiente confortável e descontraído, a utilização de ergonomia no trabalho será aplicada tendo em vista essa meta, juntamente com um departamento de segurança do trabalho futuramente. Palestras e campanhas de vacinação também serão empregadas.
Motivando seus funcionários a sempre estarem se capacitando, através de promoções e planos de carreira, a empresa tende a atender os quesitos do ODS número 4.
Sempre oferecendo as mesmas oportunidades, não importando o gênero da pessoa, dando os mesmo cargos com salários igualitários, visando promoções através da capacitação e ofertando planos de carreira para seus funcionários.
Desigualdade é uma coisa que é estritamente restrita no ambiente de trabalho da empresa ServBot, para quaisquer tipo. O investimento na redução dessas desigualdades, se faz na propagação de campanhas, oferta de cursos e visa garantir a capacitação dos funcionários.
O investimento da empresa para garantir esses objetivos será empregado gradualmente, portanto inicialmente a partir dos lucros obtidos e crescimento da empresa serão ofertados para seus funcionários.